Technical Consultant, ServiceNow

Fujitsu; Helsinki; Híbrido; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Liikunta- ja lounasetu

Työmatkatuki

Sairaan lapsen hoito

Työterveyspalvelut

Descripción de la vacante

Fujitsu Finlandin ServiceNow‑konsultti etsii osaajaa, jolla on käytännön ServiceNow-kokemusta ja halua kehittyä teknisesti sekä konsultatiivisesti. Rooliin kuuluu asiakkaiden kanssa määriteltyjen ratkaisujen kehittäminen ja käyttöönotto kokeneemman tiimin tuella.

Vaatimuksina ovat CSA-sertifiointi ja sujuva suomen sekä englannin kieli, sekä vähintään vuoden kokemus alustan parista. Tarjoamme joustavan hybridityön ja kattavat henkilöstöedut.

Formación

• ServiceNow CSA-sertifiointi on edellytys.
• Vähintään vuoden teknistä kokemusta ServiceNow-alustasta.
• Kokemus asiakkaiden kanssa työskentelystä ja ratkaisujen esittelystä.

Responsabilidades

• Työskentelet asiakkaiden kanssa ServiceNow-ratkaisujen suunnittelussa, kehittämisessä ja käyttöönotossa.
• Ymmärrät ja muunnat asiakkaiden vaatimukset toiminnallisiksi ja teknisiksi ratkaisuiksi.
• Varmistat sujuvat toimitukset tiimin ja asiakkaiden kanssa.

Conocimientos

CSA certification

ServiceNow experience

Customer communication

JavaScript (ServiceNow)

Problem solving

English fluency

Finnish language

Herramientas

ServiceNow platform

JavaScript

Descripción del empleo

Job Location: Helsinki

Location Flexibility: Multiple Locations in Country

Req Id: 12655

Posting Start Date: 10/16/26

ServiceNow -liiketoiminta on osa Fujitsu Finlandin Business Applications -yksikköä, jossa työskentelee noin 300 osaajaa liiketoimintasovellusten, ohjelmistokehityksen ja -palveluiden parissa. Osallistumme ylpeinä yhteiskunnan tärkeiden toimintojen pitämiseen liikkeellä. Kehittämiämme ratkaisuja voit kohdata esimerkiksi maksaessasi ostoksesi ruokakaupan itsepalvelukassalla tai asioidessasi kotikuntasi digitaalisissa palveluissa. Fujitsun arvot Aspiration, Trust & Empathy korostuvat sekä sisäisessä toiminnassamme ja yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Haluamme, että jokainen Fujitsulainen on arjen työssään rohkea muutoksentekijä - oletko sinä valmis tarttumaan tähän haasteeseen?

Haemme rohkeaa ja kehittymishaluista ServiceNow‑konsulttia

Etsimme joukkoomme kehittymishaluista ServiceNow-konsulttia, jolla on jo käytännön kokemusta alustasta ja asiakastyöstä sekä halu kasvaa vaativampiin teknisiin ja konsultatiivisiin tehtäviin. Arvostamme kykyä oppia uutta, kokeilla harkitusti ja kehittää ratkaisuja yhdessä asiakkaan ja tiimin kanssa.

Osallistut asiakkaan kanssa määriteltyjen ServiceNow-ratkaisujen kehittämiseen, konfigurointiin, testaukseen ja käyttöönottoon kokeneempien asiantuntijoiden tukemana.

Roolin keskeiset vastuut

• Työskentely asiakkaiden kanssa ServiceNow‑ratkaisujen suunnittelussa, kehittämisessä ja käyttöönotossa
• Asiakasvaatimusten ymmärtäminen ja niiden kääntäminen toiminnallisiksi ja teknisiksi ratkaisuiksi
• Yhteistyö tiimin ja asiakkaiden kanssa sujuvien toimitusten varmistamiseksi

Mitä edellytämme sinulta?

• Voimassa olevaa ServiceNow Certified System Administrator eli CSA-sertifiointia.
• Vähintään vuoden teknistä kokemusta ServiceNow-alustasta.
• Kokemusta asiakkaiden tai käyttäjien neuvonnasta, ratkaisujen esittelystä, kouluttamisesta tai teknisten vaihtoehtojen perustelemisesta.
• Käytännön kokemusta JavaScriptin hyödyntämisestä ServiceNow-ratkaisuissa, kuten Client Scripteissä, Business Ruleissa tai muussa alustan skriptauksessa.
• Näyttöä tuloksellisista asiakassuhteista teknisen asiantuntijan roolissa, esimerkiksi onnistuminen projektitoimituksessa ja/tai erinomainen asiakaspalaute.
• Halu kehittää osaamistaan ja avoin mieli uuden oppimiseen. Näyttöä osaamisen kehittämisestä työkokemuksen kautta, esimerkiksi olet ottanut haltuun uuden teknologian tai roolin.
• Erinomaisia ongelmanratkaisutaitoja sekä asiakastyökokemuksen kautta osoitettu kyky viedä ratkaisuja tehokkaasti eteenpäin.
• Suomen ja englannin kielen sujuvaa taitoa konsultointityössä

Katsomme eduksi

• Muun kokemuksen ohjelmistokehityksestä, integraatioista tai prosessikehityksestä
• Roolin kannalta relevantit ServiceNow-koulutukset, akkreditoinnit ja tuotealuekohtaiset sertifikaatit.

Mitä tarjoamme?

Fujitsulla pääset rakentamaan ja kehittämään ratkaisuja, jotka tukevat asiakkaidemme kriittisiä liiketoimintaprosesseja ja monin paikoin myös yhteiskunnan sujuvaa toimintaa. Liityt osaksi yhteisöllistä ja osaavaa tiimiä, jossa mielipidettäsi arvostetaan ja jossa jokainen pääsee vaikuttamaan oman roolinsa ja palveluidemme kehittymiseen. Tarjoamme joustavan hybridityömallin ja kattavat henkilöstöedut. Fujitsulaisena käytössäsi ovat liikunta- ja lounasetu, työmatkatuki, sairaan lapsen hoitopalvelu ja kattavat työterveyspalvelut. Fujitsulla tehdään töitä joustavan etätyömallin mukaisesti, eli töitä voi tehdä käytännössä mistä päin Suomea tahansa.

Jutellaanko lisää?

Ota yhteyttä sähköpostitse ja sovitaan keskusteluaika : Petri Mäkinen, Business Owner & Innovation Lead, ServiceNow Practice Finland, [e-mail]

Rekrytointiprosessi käynnistyy jo hakuaikana ja hakuaikaa tähän tehtävään on 15.11.2026 asti. Rekrytointiprosessin aikana on myös mahdollisuus keskustella tiimin arjesta nykyisten tiimiläisten kanssa ja kuulla samalla lisää siitä, millaista Fujitsulla on tehdä töitä. Aloitus sovitaan joustavasti tilanteesi mukaan.

Tehtävään valittavalle tehdään perusmuotoinen turvallisuusselvitys.

Relocation Supported: No

Visa Sponsorship Approved: No