ServiceNow Senior Developer

Accenture Nordics; Helsinki; In loco; EUR 70.000 - 110.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Etupaketti, kilpailukykyinen palkka,</

Bonukset

Sairausvakuutus

Työntekijöiden osakeosto-ohjelma

Descrizione del lavoro

Accenture Nordicsin ServiceNow-tiimi hakee ServiceNow Development Lead / Senior Developer -roolia Helsingissä. Tehtävässä vastaat palvelun kehittämisestä ja ylläpidosta asiakkaiden ympäristöissä osana ketterää kehitystiimiä.

Haussa on kokenut osaaja, jolla on vähintään 4 vuoden kokemus ServiceNow-alustan parissa, sujuva suomen ja englannin kielitaito sekä hands-on-osaaminen (esim. Business Rules, Client Scripts, Flow Designer, Service Catalog, integraatiot).

Competenze

• Vähintään 4 vuoden käytännön kokemus ServiceNow-alustan parissa.
• Sujuva suomen ja englannin kielen taito.
• Vahva hands-on-osaaminen ServiceNow-kehityksestä (esim. Business Rules, Client Scripts, Flow Designer, Service Catalog, integraatiot).
• Kokemusta ketteristä toimintamalleista (Scrum, SAFe).
• Kyky toimia sekä itsenäisenä kehittäjänä että kansainvälisten kehitystiimien seniorina tukena.
• Kokemusta vaatimusten määrittelystä ja yhteistyöstä liiketoiminnan sekä teknisten sidosryhmien kanssa.
• CSA-sertifikaatti

Mansioni

• ServiceNow-alustan kehittäminen ja ylläpito asiakasympäristöissä ketterässä tiimissä.
• Roolissa painottuvat suunnittelu, toteutus, koordinointi ja laadukas läpivienti.
• Toimia yhteistyössä asiakkaan, arkkitehtien, Product Ownerien ja kehitystiimin kanssa.
• Osallistua sprintteihin ja kehitysaloitteisiin.
• Mentorointi ja uusien ominaisuuksien hyödyntäminen.
• Kehittää ratkaisuja, integraatioita, testauksen ja tuotantoonvientien toteuttaminen Now periaatteita noudattaen

Conoscenze

ServiceNow development

Scrum/SAFe

Hands-on development

Finnish & English

Strumenti

ServiceNow

Flow Designer

Business Rules

Client Scripts

Service Catalog

Integrations

Descrizione del lavoro

Accenture + ServiceNow:

Accenture on yksi ServiceNown vahvimmista ja kattavimmista Global Elite Partner -kumppaneista. Yhteistyömme kattaa koko ServiceNow-alustan sekä keskeiset työnkulut IT:n, asiakas- ja työntekijäkokemuksen sekä liiketoimintaprosessien alueilla.

Accenture on yksi ServiceNown vahvimmista ja kattavimmista Global Elite Partner -kumppaneista. Yhteistyömme kattaa koko ServiceNow-alustan sekä keskeiset työnkulut IT:n, asiakas- ja työntekijäkokemuksen sekä liiketoimintaprosessien alueilla.

Accenture on saanut useita ServiceNown merkittäviä tunnustuksia, muun muassa:

• ServiceNow Global Elite Partner of the Year – Worldwide 2025
• ServiceNow GenAI Customer Value Partner of the Year – Worldwide 2025

ServiceNow Development Lead / Senior Developer -

Tavoitteenamme on kasvattaa markkina-alueemme ServiceNow-liiketoimintaa ja vahvistaa Suomen ServiceNow-tiimiämme kokeneella ServiceNow Development Lead / Senior Developer -profiililla. Tässä roolissa toimit keskeisessä roolissa asiakasympäristön ServiceNow-kehityksessä jatkuvan sprinttikehityksen sekä erillisten kehitysaloitteiden ja -projektien läpiviennissä.

Lisätietoa Accenture–ServiceNow-yhteistyöstä:

https://www.accenture.com/us-en/services/ecosystem-partners/servicenow

Työtehtävissäsi vastaat:

ServiceNow-alustan kehittämisestä ja ylläpidosta asiakasympäristöissä osana ketterää kehitystiimiä. Roolissa painottuvat erityisesti kehitystyön suunnittelu, toteutus, koordinointi ja laadukas läpivienti yhteistyössä asiakkaan, arkkitehdin, Product Ownerien ja kehitystiimin kanssa.

Keskeisiä työtehtäviisi ovat:

• ServiceNow-ratkaisujen suunnittelu, konfigurointi ja kehittäminen asiakkaan tarpeiden mukaisesti
• Osallistuminen päivittäiseen kehitystyöhön osana sprinttejä ja muita kehitysaloitteita
• Liiketoimintatarpeiden kääntäminen toimiviksi ratkaisuiksi yhteistyössä asiakkaan, Product Ownerien ja arkkitehtien kanssa
• Kehitystiimin tukeminen, kehitystyön koordinointi sekä laadun varmistaminen
• Integraatioiden, testauksen, dokumentaation ja tuotantoonvientien toteuttaminen ServiceNow best practice -periaatteita noudattaen
• Muiden kehittäjien mentorointi sekä ServiceNow-alustan uusien ominaisuuksien aktiivinen hyödyntäminen

Toivomme, että sinulla on:

• Vähintään 4 vuoden käytännön kokemus ServiceNow-alustan parissa
• Sujuva suomen ja englannin kielen taito
• Vahva hands-on-osaaminen ServiceNow-kehityksestä (esim. Business Rules, Client Scripts, Flow Designer, Service Catalog, integraatiot)
• Kokemusta ketteristä toimintamalleista (Scrum, SAFe)
• Kyky toimia sekä itsenäisenä kehittäjänä että kansainvälisten kehitystiimien seniorina tukena
• Kokemusta vaatimusten määrittelystä ja yhteistyöstä liiketoiminnan sekä teknisten sidosryhmien kanssa
• Hyvä ymmärrys ServiceNow OOTB-ratkaisuista ja niiden hyödyntämisestä
• ServiceNow CSA -sertifikaatti

Lisäksi arvostamme:

• ServiceNow CIS-sertifikaattia, esimerkiksi ITSM, CSM, HRSD tai SPM
• CAD- ja/tai CTA-sertifikaattia tai CTA-oppimispolulla etenemistä
• Kokemusta Integration Hubista, REST/SOAP-rajapinnoista ja integraatioista
• Ymmärrystä ITSM-prosesseista sekä CMDB/CSDM-kokonaisuuksista
• Kokemusta tekoäly- ja GenAI-ratkaisuihin ServiceNow-alustalla, esimerkiksi Now Assistin kautta

Roolissa onnistut, jos:

• Saat kehityksen etenemään suunnitelmallisesti ja viet asiat maaliin.
• Osaat pilkkoa vaatimukset toteutuskelpoisiksi kokonaisuuksiksi.
• Pidät kehitystiimin fokuksen oikeissa prioriteeteissa ja poistat etenemisen esteitä.
• Hallitset useita rinnakkaisia kehitysaloitteita sekä sprinttityöskentelyä.
• Kehität aktiivisesti kehityksen laatua, tehokkuutta ja ennakoitavuutta.
• Toimit sujuvasti kansainvälisissä kehitystiimeissä ja asiakasympäristöissä.
• Nautit yhteistyöstä ja muiden kehittäjien sparraamisesta.

Osaamisesi ja urasi aktiivisen kehittämisen tueksi tarjoamme sinulle:

• Kattavat ServiceNow-koulutusmahdollisuudet osaamisesi kehittämiseen
• Mahdollisuuden edetä aina CTA- tai CMA-sertifiointeihin asti – käytössämme on oma ServiceNow-sertifioitu CTA-ohjelma
• Mahdollisuuden työskennellä laajojen ja teknisesti vaativien ServiceNow-ratkaisujen parissa
• Pääsyn maailmanlaajuiseen ServiceNow-osaajayhteisöön ja laajaan globaaliin ekosysteemiin

Lisäksi tarjoamme kilpailukykyiset edut ja arjen joustot:

• Etupaketti, johon kuuluu kilpailukykyinen palkka, bonukset, sairausvakuutus, työntekijöiden osakeosto-ohjelma ja muut edut
• Neljä viikkoa palkallista lomaa ensimmäisenä kesänä työskennellessäsi kanssamme – työntekijöiden hyvinvointi ja jaksaminen on Accenturella erittäin tärkeää
• Mahdollisuuden hyvään työ‑ ja perhe-elämän tasapainoon
• Monimuotoisen, inklusiivisen ja sosiaalisesti aktiivisen työyhteisön
• Mahdollisuuden muokata uraasi omien tavoitteidesi mukaan, johon saat tukea omalta mentoriltasi