Service Point Network Coordinator

Posti Group Oyj; Helsinki; Hybrid; EUR 52,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Terveydenhuolto

ePassin edut

Lounas alennus

Hybridimalli

Job summary

Posti Group Oyj hakee kaupallista Service Point Network Coordinatoria kasvattamaan ja kehittämään palvelupisteverkostoa. Tehtävässä vastaat arjen operatiivisista tehtävistä, uusien kohteiden käynnistämisestä ja kumppaneiden kanssa käytävästä neuvottelusta, kaikki keskustelut hoituvat pääasiassa puhelimitse.

Rooli on osa Commercial Growth -tiimiä ja tavoitteena on verkoston laajentaminen strategian mukaisesti.

Qualifications

• Tehtävään soveltuva kaupallinen korkeakoulututkinto on edellytys.
• Kokemus kaupallisista neuvotteluista ja erilaisten sidosryhmien kanssa työskentelystä.
• Vahva palvelu- ja ratkaisukeskeinen työote.
• Hyvät yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot sekä kyky toimia sujuvasti erilaisten kumppaneiden kanssa.

Responsibilities

• Uusien palvelupistekohteiden kontaktointi ja niiden etenemisestä huolehtiminen implementointivaiheeseen asti.
• Keskitettyjen ylläpito- ja kehitystehtävien toteuttaminen.
• Sovittujen tietojen, toimenpiteiden ja toimeksiantojen dokumentointi järjestelmiin.
• Jaetun sähköpostilaatikon päivittäinen esikäsittely ja yhteydenottojen ohjaaminen oikeille vastuuhenkilöille.
• Kohdekatselmointien toteuttaminen tarvittaessa uusissa kohteissa.
• Päivittäinen yhteistyö palvelupistekumppaneiden ja Postin sisäisten sidosryhmien kanssa.

Skills

Kaupallinen korkeakoulututkinto

Kokemus neuvotteluista

Palvelu- ja ratkaisukeskeinen työote

Yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot

Oma-aloitteinen ja järjestelmällinen

Ajokortti

Sujuva suomen ja englannin kieli

Ruotsin osaaminen katsotaan eduksi

Education

Kauppatieteellinen korkeakoulututkinto (esim. tradenomi)

Job description

We at Posti take care of a smoother flow of everyday life for you, companies and society while building a more sustainable future for us all with a diverse pool of professionals from mail deliverers and warehouse workers to artificial intelligence experts. As a large company, the range of possibilities we offer is huge – also internationally. Overall, we have 13,000 experts across the Nordics and Baltics. Join us to create the future Posti!

Haemme kaupallista Service Point Network Coordinatoria kasvattamaan ja kehittämään Postin palvelupisteverkostoa

Service Point Network Coordinatorina huolehdit palvelupisteverkoston arjen operatiivisista tehtävistä ja olet mukana kasvattamassa ja kehittämässä verkostoamme. Osallistut uusien palvelupistekohteiden käynnistämiseen ja neuvottelet palvelupistekumppaneiden kanssa. Kumppaneita kontaktoit pääasiassa puhelimitse. Varmistat osaltasi, että yhteistyö kumppaneiden kanssa on sujuvaa ja sovitut toimeksiannot etenevät tehokkaasti.

Service Point Network Coordinatorin tehtävä on uusi, ja se on perustettu tukemaan palvelupisteverkoston kasvua ja kehittämistä osana Commercial Growth -tiimiä. Tavoitteenamme on laajentaa verkostoa strategiamme mukaisesti, ja uudessa roolissa pääset konkreettisesti mukaan rakentamaan tulevaisuuden palvelupisteverkostoa. Teet päivittäin yhteistyötä palvelupistekumppaneiden, verkostopäälliköiden, implementoinnin, kehitystiimin sekä muiden Postin sisäisten sidosryhmien kanssa.

Toivomme, että voit aloittaa vuoden 2027 alussa. Tarkemmasta aloitusajankohdasta sovitaan yhdessä valitun henkilön kanssa.

Roolisi Keskeiset Työtehtävät

• Uusien palvelupistekohteiden kontaktointi ja niiden etenemisestä huolehtiminen implementointivaiheeseen asti
• Keskitettyjen ylläpito- ja kehitystehtävien toteuttaminen
• Sovittujen tietojen, toimenpiteiden ja toimeksiantojen dokumentointi järjestelmiin
• Jaetun sähköpostilaatikon päivittäinen esikäsittely ja yhteydenottojen ohjaaminen oikeille vastuuhenkilöille
• Kohdekatselmointien toteuttaminen tarvittaessa uusissa kohteissa
• Päivittäinen yhteistyö palvelupistekumppaneiden ja Postin sisäisten sidosryhmien kanssa

Mitä toivomme sinulta?

• Tehtävään soveltuvaa kaupallista korkeakoulututkintoa, esimerkiksi tradenomi
• Kokemusta kaupallisista neuvotteluista ja erilaisten sidosryhmien kanssa työskentelystä
• Vahvaa palvelu- ja ratkaisukeskeistä työotetta
• Hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja sekä kykyä toimia sujuvasti erilaisten kumppaneiden kanssa
• Oma-aloitteista, järjestelmällistä ja huolellista työskentelyotetta sekä kykyä hallita useita samanaikaisia tehtäviä
• Valmiutta käyttää sujuvasti erilaisia työssä tarvittavia järjestelmiä ja sovelluksia
• Hyvää paineensietokykyä ja kykyä löytää ratkaisuja itsenäisesti
• Ajokorttia, sillä tehtävä edellyttää liikkumista eri toimipisteiden välillä
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen kirjallista ja suullista taitoa, sillä työskentelet sekä suomen- että englanninkielisten kumppaneiden ja sidosryhmien kanssa. Ruotsin kielen osaaminen katsotaan eduksi

Miksi meille kannattaa tulla töihin?

Meillä pääset osaksi yritystä, jonka toiminta vaikuttaa miljoonien ihmisten jokapäiväiseen elämään. Olemme kasvaneet kansainväliseksi logistiikan moniosaajaksi, joka työllistää noin 13 000 ihmistä Pohjoismaissa ja Baltiassa. Kehitämme jatkuvasti uutta teknologiaa, ja olemme edelläkävijöitä kestävämmän tulevaisuuden rakentamisessa: olemme asettaneet kunnianhimoisen tavoitteen toimia fossiilittomasti vuoteen 2030 mennessä ja olla päästöissä nettonollassa vuoteen 2040 mennessä.

Edistämme monimuotoista ja yhdenvertaista työelämää. Kaikki esihenkilömme käyvät läpi Välittävä johtaja -koulutuksen, ja yhdessä rakennamme välittävää työkulttuuria. Sitoutumisemme mielen hyvinvointia tukevaan työhön on huomioitu Hyvän Mielen työpaikka- merkillä vuonna 2026. Meillä saat myös erinomaisen mahdollisuuden kehittää uraasi ja osaamistasi monipuolisten tehtävien, kehitysprojektien ja koulutusohjelmien kautta.

Henkilöstöetuina tarjoamme kattavan työterveyshuollon Mehiläisellä, ePassin kulttuuri-, urheilu- ja työmatkaedut sekä lounaan edulliseen henkilökuntahintaan. Lisäksi sinulla on mahdollisuus osallistua Posti-konsernin työhyvinvointisäätiön tarjoamiin tapahtumiin, kuten hyvinvointikursseille, huvipuistopäiviin, konsertteihin ja urheilutapahtumiin. Työskentelemme hybridimallin mukaisesti niin Helsingin Postitalon toimistollamme kuin etänä.

Heräsikö kysymyksiä?

Lisätietoja tehtävästä antaa SPN Partnership Lead, Jussi Noronen ([phone]/ [e-mail]) perjantaina 13.11.2026 klo. 12-13 ja keskiviikkona 18.11.2026 klo. 13-14:30

Näin Rekrytointi Etenee

• Teams-tapaaminen rekrytoivan esihenkilön ja rekrytoijan kanssa
• Tapaaminen rekrytoivan esihenkilön ja tiimiläisen kanssa
• Soveltuvuusarvioinnit
• Viimeiset tapaamiset ja työtarjous

Arvostamme työyhteisössä monimuotoisuutta, yhdenvertaisuutta ja mukaan ottamista. Toivomme hakijoita erilaisista taustoista, kuten eri ikäisiä ja eri sukupuolia olevia henkilöitä sekä kieli-, kulttuuri- tai muihin vähemmistöihin kuuluvia henkilöitä.

Toivottavasti kuulemme sinusta pian!

Our common values – reliable, respectful, progressive - guide everything we do.