Santas Elf

Northern Lights Village; Kittilä; On-site; EUR 19,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Majoitus 300 €/kk

Sopimuksen mukaan lisät ja ylityökorv,

Uniikki ja iloinen työympäristö

Henkilökuntaetut

Kokemukselliset kehitysmahdollisuudet

Job summary

Northern Lights Village Levi etsii iloista tonttua toteuttamaan joulun taian asiakkaille Levissä. Tehtäviin kuuluu asiakkaiden tervehtiminen, viihdyttäminen ja tarinoiden kertominen sekä turvallisuudesta ja säännöistä huolehtiminen ulkona talviolosuhteissa. Hakijalta vaaditaan asiakaspalvelukokemusta, englannin taitoa ja B-ajokorttia.

Työ alkaa marraskuussa ja kesto vaihtelee; kuukausipalkka on 2 004 €/kk, lisät sekä ylityöt huomioidaan. Majoitus 300 €/kk mahdollisuus.

Qualifications

• Asiakaspalvelu-, viihde- tai matkailualalla kokemus.
• Hyvät improvisaatio-, näyttelijä- ja tarinankerrontataidot.
• Sujuva englannin kielen taito suullisesti ja kirjallisesti.
• Voimassa oleva B-ajokortti.
• Ensiapukurssi suoritettuna.
• Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä.
• Aito innostus jouluun ja elämykselliseen asiakaspalveluun.
• Hyvät viestintätaidot ja esiintymisvarmuus yleisön edessä.
• Valmius työskennellä ulkona talviolosuhteissa.
• Joustavuus työskennellä sesonkiaikana, mukaan lukien viikonloput ja pyhäpäivät

Responsibilities

• Tervehtiminen ja viihdyttäminen asiakkaiden.
• Auttaminen ja kysymyksiin vastaaminen asiantuntevasti ja ystävällisesti.
• Maagisten elämysten luominen tarinoilla, improvisaatiolla ja esiintymisellä.
• Asiakkaiden turvallisuudesta huolehtiminen.
• Yrityksen sääntöjen ja toimintaperiaatteiden noudattaminen.
• Muiden tehtävien avustaminen tarvittaessa

Skills

Asiakaspalvelu

Viihde/Matkailuala

Tarinoiden kertominen

Education

Eräopas

Job description

LIITY TONTTUTIIMIIMME NORTHERN LIGHTS VILLAGE LEVILLE!

TONTUN ROOLI

Joulupukin tonttuna tärkein tehtäväsi on varmistaa, että jokainen vieras lähtee luotamme hymy huulilla ja sydän täynnä joulun taikaa. Etsimme iloisia ja energisiä henkilöitä, jotka nauttivat tarinoiden kertomisesta, esiintymisestä ja ihmisten viihdyttämisestä.

Tässä työssä tärkeimpiä ominaisuuksiasi ovat aito empatia ja rakkaus lapsia kohtaan, sillä he ovat pääyleisösi ja tehtävänäsi on tarjota heille ikimuistoisia elämyksiä.

Työssä menestyminen edellyttää iloista asennetta, hyviä viestintätaitoja ja kykyä toimia paineen alla. Työskentelet ulkona lumisissa olosuhteissa pukeutuneena koko työvuoron ajan yrityksen tarjoamaan tonttuasuun.

PÄÄTEHTÄVÄT

• Asiakkaiden tervehtiminen ja viihdyttäminen
• Asiakkaiden auttaminen ja heidän kysymyksiinsä vastaaminen asiantuntevasti ja ystävällisesti
• Maagisten elämysten luominen tarinoilla, improvisaatiolla ja esiintymisellä
• Asiakkaiden turvallisuudesta huolehtiminen
• Yrityksen sääntöjen ja toimintaperiaatteiden noudattaminen
• Muissa työtehtävissä avustaminen tarvittaessa

MITÄ ODOTAMME SINULTA?

• Kokemusta asiakaspalvelu-, viihde- tai matkailualalta
• Hyvät improvisaatio-, näyttelijä- ja tarinankerrontataidot
• Sujuva englannin kielen taito suullisesti ja kirjallisesti
• Voimassa oleva B-ajokortti
• Ensiapukurssi suoritettuna
• Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
• Aito innostus jouluun ja elämykselliseen asiakaspalveluun
• Hyvät viestintätaidot ja esiintymisvarmuus yleisön edessä
• Valmius työskennellä ulkona talviolosuhteissa
• Joustavuus työskennellä sesonkiaikana, mukaan lukien viikonloput ja pyhäpäivät

EDUKSI KATSOMME

• Aiemman kokemuksen esiintyjänä tai viihdyttäjänä
• Mahdollisuuden puhua useita kieliä
• Kokemuksen eräoppaana työskentelystä

MITÄ TARJOAMME?

• Kuukausipalkka 2 004 €/kk
• Työehtosopimuksen mukaiset lisät ja mahdolliset ylityökorvaukset
• Uniikki ja iloinen työympäristö
• Mahdollisuuksia henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kasvuun
• Henkilökuntaetuja yrityksen palveluissa

TYÖN KESTO, PALKKA JA EDUT

• Työ alkaa marraskuussa
• Työsopimuksen kesto vaihtelee ja sopimus päättyy sovitusti joko tammikuussa, helmikuussa tai maaliskuussa
• Työaika on 120 h / 3 vko
• Muut edut työehtosopimuksen mukaan
• Tarvittaessa tarjoamme majoituksen jaetussa huoneessa hintaan 300 €/kk

JOIN OUR ELF TEAM AT NORTHERN LIGHTS VILLAGE LEVI!

ABOUT THE ROLE

As Santas Elf, your main task is to ensure that every guest leaves us with a smile and a heart full of Christmas magic. We are looking for joyful and energetic individuals who enjoy storytelling, performing and entertaining people.

The most important qualities for this role are genuine empathy and a love for children, as they will be your main audience and your task will be to provide them with memorable experiences.

Success in this role requires a positive attitude, good communication skills and the ability to work under pressure. You will work outdoors in snowy conditions, wearing the elf outfit provided by the company throughout your shift.

KEY RESPONSIBILITIES

• Greeting and entertaining guests
• Assisting guests and answering their questions in a professional and friendly manner
• Creating magical experiences through storytelling, improvisation and performance
• Ensuring the safety of our guests
• Following the companys rules and procedures
• Assisting with other duties when needed

REQUIREMENTS

• Experience in customer service, entertainment or tourism
• Good improvisation, acting and storytelling skills
• Fluent spoken and written English
• Valid B driving licence
• Ability to work independently and as part of a team
• Genuine enthusiasm for Christmas and experience-based customer service
• Good communication skills and confidence performing in front of an audience
• Readiness to work outdoors for long periods in winter conditions
• Flexibility to work during the high season, including weekends and public holidays

DESIRABLE QUALITIES

• Previous experience as a performer or entertainer
• Ability to speak several languages
• Experience as a wilderness guide
• Completed First Aid course

WHAT WE OFFER

• Monthly salary of €2,004
• Supplements according to the collective agreement and possible overtime compensation
• A unique and joyful working environment
• Opportunities for personal and professional growth
• Employee benefits across our services, private health care

DURATION, SALARY AND BENEFITS

• Employment starts in November
• The duration of the employment varies and the contract ends by agreement in January, February or March
• Working hours are 120 hours per three-week period
• Other benefits according to the collective agreement
• If necessary, the resort provides accommodation in a shared room for €300/month