Joulupukki / Santa Claus

Northern Lights Village; Pohjois-Lapin seutukunta; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Koulutusta ja kehittymismahdollisuudet

Positiivinen työyhteisö

Sijattava työterveyshuolto

Job summary

Northern Lights Village Saariselällä etsii iloista Joulupukin roolia sekä vierailijoiden unohtumattomien hetkien luojaa. Tehtävä vaatii lämpimän asenteen, kykyä eläytyä ja taidoista tarinoiden kertontaa. Työskentely tapahtuu ulkona sekä sisätiloissa, viikonloput ja pyhät ovat osin pakollisia.

Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden kasvaa ammatillisesti, joustavuutta vuoroihin ja tiivistä yhteistyötä henkilökunnan kanssa. Palkka määräytyy osaamisen mukaan ja sisältää työehtosopimuksen mukaisia etuja.

Qualifications

• Asiakaspalvelutaitoja tärkeää.
• Englannin kielen sujuva suullinen ja kirjallinen ilmaisu.
• Soveltuvaa kokemusta asiakaskohtauksista ja tarinankerrontataitoja.

Responsibilities

• Asiakkaiden tervehtiminen ja ystävällinen kohtaaminen.
• Valokuvien ottaminen asiakkaiden kanssa.
• Joulupukin mökin siisteyden ja ulkoilun huolehtiminen.
• Puvun ja asun huolto sekä yhteistyö tonttujen kanssa.
• Kuvaan jokaisessa kohtaamisessa lämpimän ja iloisen tunnelman.

Skills

Asiakaspalvelu

Tarinoiden kertominen

Englannin kielen taito

Lasten kanssa työskentely

Education

Näyttelemisen tai esittävän taiteen ala

Suomen kielen taito

Matkailualan kokemus

Job description

JOULUPUKKI HAUSSA NORTHERN LIGHTS VILLAGE SAARISELÄLLE!

Etsimme iloista, karismaattista ja eläytymiskykyistä Joulupukkia. Tässä ainutlaatuisessa tehtävässä pääset luomaan unohtumattomia elämyksiä vieraillemme ja tuomaan joulun taian eläväksi jokaiselle vieraallemme. Joulupukkina olet tärkeässä roolissa rakentamassa lämpimiä muistoja, jotka säilyvät vieraidemme sydämissä pitkään vierailun jälkeen.

Tehtävässä menestyminen edellyttää lämmintä asiakaspalveluasennetta, iloista persoonaa sekä kykyä eläytyä rooliin ja välittää aitoa joulun tunnelmaa Northern Lights Villagen vieraille.

PÄÄTEHTÄVÄT:

• Asiakkaiden tervehtiminen
• Valokuvien otto yhdessä asiakkaiden kanssa
• Asiakastietoihin perehtyminen henkilökohtaisen palvelun varmistamiseksi
• Joulupukin mökin siisteydestä huolehtiminen
• Joulupukin asusta huolehtiminen
• Yhteistyö tonttujen ja oppaiden kanssa
• Erilaisiin asiakaskohtaamisiin sopeutuminen kärsivällisyydellä, empatialla ja luovuudella

MITÄ ODOTAMME SINULTA?

• Kokemusta asiakaspalvelusta
• Voimassa oleva B-ajokortti
• Sujuva englannin kielen taito (suullinen ja kirjallinen)
• Ensiaputodistus
• Kyky luoda lämmin ja iloinen ilmapiiri
• Erinomaiset viestintä- ja tarinankerronnan taidot
• Kyky työskennellä lasten kanssa
• Valmius työskennellä ulkona
• Joustavuus työskennellä eri vuoroissa, mukaan lukien viikonloput ja pyhäpäivät

EDUKSI KATSOMMAI:

• Koulutuksen näyttelemisen tai esittävän taiteen alalta
• Suomen kielen taidon
• Kokemus vastaavasta työstä ja matkailualalta
• Paikallisalueentuntemuksen
• Valokuvaustaidot

MITÄ TARJOAMME?

• Mahdollisuuksia henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kasvuun
• Positiivinen ja kannustava työympäristö
• Henkilökuntaedut yrityksen palveluissa, yksityinen kattava työterveyshuolto

TYÖN KESTO, PALKKA JA EDUT:

• Työ alkaa marraskuussa Työ päättyymaaliskuussa/huhtikuussa
• Työaika 120h/3vko
• KK palkka osaamisen ja kokemuksen mukaan
• Muut edut työehtosopimuksen mukaan
• Tarvittaessa tarjoamme majoituksen jaetussa huoneessa hintaan 300 €/kk

Jos kiinnostuit, laitathan hakemusta tulemaan ja jutellaan pian lisää.

SANTA CLAUS POSITION AVAILABLE AT NORTHERN LIGHTS VILLAGE SAARISELKÄ!

We are in search of an enthusiastic and charismatic individual to fill the role of Santa Claus at our resort. This unique position is pivotal in creating enchanting experiences for our guests, leaving lasting memories. The role demands a person who can bring warmth, joy, and the magic of Christmas to life at the Northern Lights Village.

KEY RESPONSIBILITIES

• Greeting families and guests, embodying the spirit and joy of the Christmas season
• Posing for photos and interacting with guests in a friendly and welcoming manner
• Learning facts about the guests prior to meeting them
• Keeping Santas Cabin clean and organized
• Maintaining the Santa Claus persona and outfit with dignity and authenticity
• Collaborating with guides and elves
• Adapting to various guest interactions with patience, empathy, and creativity

REQUIREMENTS

• Previous customer service experience
• Valid B drivers license
• Fluent written and spoken English
• First Aid Certificate
• Ability to create a welcoming and joyful environment for all guests
• Exceptional communication skills and a flair for storytelling
• Comfortable working with children and able to engage in a sensitive and understanding manner
• Ability to work outdoors, in cold temperatures
• Flexibility to work in shifts, including weekends and holidays

BENEFICIAL QUALIFICATIONS

• Education in acting or performing arts
• Finnish language knowledge
• Previous experience as a wilderness guide
• Previous experience in any hospitality industry department
• Knowledge of local area
• Photography skills

WHAT WE OFFER

• Opportunities for professional development and training
• A positive and supportive working environment
• Discounts across our properties and facilities, comprehensive private health care package

Pay, duration and benefits

• Starts: November, Ends: March/April
• Working hours 120h/3week
• Monthly pay negotiated according to your knowledge and experience
• Other benefits according to the collective labor agreement
• If necessary, the resort provides accommodation in a shared room for €300,00/month

Osaamisalue: Kulttuuri & taiteet