Palveluneuvoja

Foundever; Turku; On-site; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Kattava koulutus ja perehdytys

Kiinteä kuukausipalkka

Mahdollisuus bonuksiin

Keskeinen sijainti Turun Kupittaalla

Valoisa ja viihtyisä työympäristö

Kansainvälinen työpaikka

Henkilöstöedut ja yhteiset tapahtumat

Iloinen ja mukava työyhteisö

Välittävä ja joustava työnantaja

Job summary

Foundever Turussa etsii iloista palveluneuvojaa palvelemaan asiakkaita lounas-, liikunta-, kulttuuri- sekä työmatkaetuihin liittyvissä kysymyksissä. Tehtävä on kokoaikainen, määräaikainen sesonkityö 16.12.2026–29.1.2027, ja kiinteä kuukausipalkka sisältäen englannin kielilisän.

Työvuorot ovat arkipäivisin kello 8–16. Koulutus ja perehdytys annetaan, ja työyhteisö on kansainvälinen sekä joustava työnantaja. Työpaikka sijaitsee Turun Kupittaallla.

Qualifications

• Kattava koulutus ja perehdytys tehtävään (tt)
• Kiinteä kuukausipalkka ja mahdollisuus bonuksiin
• Keskustan sijainti Turun Kupittaan alueella
• Valoisa ja viihtyisä työympäristö
• Aidosti kansainvälinen työpaikka ja työnantaja
• Panostamme henkilöstön hyvinvointiin ja kehitämme toimintaamme
• Henkilöstöedut ja yhteiset tapahtumat
• Iloinen ja mukava työyhteisö
• Välittävä ja joustava työnantaja

Responsibilities

• Vastaat asiakkaiden kysymyksiin puhelimitse ja sähköpostitse.
• Työ on kokoaikainen ja määräaikainen sesonkityö 16.12.2026–29.1.2027.
• Koulutus ja perehdytys suoritetaan ennen tehtävän aloittamista.
• Työ alkaa keskiviikkona 16.12.2026.

Skills

Asiakaspalvelu

Puhelinasiakaspalvelu

Viestintä

Tiimityö

Job description

Etsitkö määräaikaista työtä? Houkutteleeko toimistotyö ja valoisat työtilat keskeisellä sijainnilla Turun Kupittaalla? Toivotko säännöllisiä kuukausituloja ja arkipäiviin painottuvia työaikoja? Haluatko osaksi huipputiimiä, jossa saat kattavan perehdytyksen ja ammattitaitoiset ja auttavaiset tiimikaverit rinnallesi? Loistatko asiakaspalvelussa ja haluatko keskittyä asiakkaan auttamiseen?

Haemme tiimiimme iloista palveluneuvojaa palvelemaan asiakasyrityksemme asiakkaita lounas-, liikunta- kulttuuri- sekä työmatkaetuun liittyvissä kysymyksissä. Tehtävässä menestyäksesi tärkeää on positiivinen asenne, aito motivaatio laadukkaaseen asiakaspalveluun, sitoutuminen tavoitteisiin ja halu oppia.

Vastaat työssä asiakasyrityksemme asiakkaiden kysymyksiin puhelimitse ja sähköpostitse.

Meillä pääset osaksi isoa kansainvälistä perhettä. Sinulla on aito halu auttaa asiakkaita ja pyrit saavuttamaan ratkaisun asiakkaan ongelmaan jo ensimmäisessä asiakaskohtaamisessa.

Työ on kokoaikainen, mutta määräaikainen sesonkityö välille 16.12.2026 ja 29.1.2027. Työsuhteessa on 3 viikon koeaika. Tehtävään on kattava koulutus ja koulutusjakso on palkallista aikaa. Keskimääräinen työaika viikossa on 37,5 h. Työssä on kiinteä kuukausipalkka, joka on n. 2195,00 € / kk sisältäen englannin kielestä maksettavan kielilisän. Työvuorot sijoittuvat tällä hetkellä maanantaista perjantaihin klo 8.00-16.00 välille. Koulutus ja työ tapahtuvat toimistollamme.

Työ alkaa keskiviikkona 16.12.2026.

• Kattavan koulutuksen ja perehdytyksen tehtävään
• Kiinteän kk-palkan ja mahdollisuuden bonuksiin
• Keskeisen sijainnin Turun Kupittaalla
• Valoisan ja viihtyisän työympäristön
• Aidosti kansainvälisen työpaikan ja työnantajan
• Panostamme henkilöstön hyvinvointiin ja kehitämme toimintaamme
• Henkilöstöedut ja yhteiset tapahtumat
• Iloisen ja mukavan työyhteisön
• Välittävän ja joustavan työnantajan

Tehtävässä menestyminen edellyttää positiivista asennetta, ripeyttä ja tehokkuutta, aitoa asiakaspalveluhenkisyyttä sekä tarkkuutta ja luotettavuutta.

Sinulla on energinen ja ahkera työote, ja olet vastuullinen tiimipelaaja. Sinulla on jo työelämäkokemusta ja asiakkaiden kohtaaminen on sinulle mieluisaa. Tehtävässä tarvitaan erinomaisia vuorovaikutus- ja viestintätaitoja. Pystyt myös itsenäiseen ja nopeaan ongelmanratkaisuun. Sinulla on vähintään hyvät tietotekniset taidot ja opit nopeasti uusia järjestelmiä. Et kavahda ajoittaista kiirettä, sinulla on tilannetajua ja osaat ottaa palautetta vastaan.

Työyhteisömme on mieleltään avoin, ystävällinen ja huumorintajuinen, siksi toivomme sitä myös sinulta. Erotut hakijoista erityisesti, mikäli sinulla on työkokemusta puhelinasiakaspalvelusta.

Edellytämme tehtävässä sujuvaa ja selkeää suullista ja kirjallista kommunikointia suomen ja englannin kielellä. Myös ruotsin kielitaito on etuna tehtävään.