Palveluesihenkilö

N-Clean; Kuopio; On-site; EUR 32,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Kilpailukykyinen palkka

Onboarding-polku ja N-Clean Academy

Kansainvälinen työyhteisö

Turvallinen ja arvostava työympäristö

Urakehitysmahdollisuudet

Job summary

N-Clean Kuopiossa etsii energistä ja vastuullista esihenkilöä johtamaan kohteen arkea, kehittämään palvelua ja vastaamaan tuloksesta. Tehtävään sisältyy päivittäinen operatiivinen johtaminen, henkilöstöjohtaminen sekä asiakasyhteistyö kansainvälisessä ympäristössä.

Käytännön vastuu sisältää budjetin seurannan, raportoinnin sekäKannattavuuden kehittämisen, turvallisen työympäristön varmistamisen ja muutosten viemisen käytäntöön.

Qualifications

• Tarvitset koulutuksen kiinteistö- tai palvelualalta ja kokemusta esihenkilötyöstä.
• Kykenet johtamaan tiimiä oikeudenmukaisesti ja johdonmukaisesti.
• Osaat suunnitella toimintaa kustannustehokkaasti ja muuttaa arjen prosesseja.
• Vahvat vuorovaikutustaidot sekä asiakkaiden suuntautuneisuus.
• Sujuva suomen ja englannin kielitaito, sekä ajokortti.

Responsibilities

• Johtaa kohteen päivittäistä toimintaa ja asiakastyytyväisyyttä.
• Osallistuu henkilöstön rekrytointiin, perehdyttämiseen ja työvuorosuunnitteluun.
• Johtaa asiakassuhteita sekä lisämyyntiä ja uusien liiketoimintamahdollisuuksien tunnistamista.
• Seuraa kohteen taloutta, budjettia ja resurssien käyttöä sekä kehittää kannattavuutta.
• Varmistaa turvallisen työympäristön ja raportoi keskeisistä tunnusluvuista.
• Tarvittaessa osallistuu suorittavaan siivoustyöhön.

Skills

Tiimijohto

Asiakaskeskeinen työote

Motivointi

Projektinhallinta

Budjetointi

Suomen kieli

Englannin kieli

Education

Koulutus kiinteistö- tai palvelualalta

Job description

Tule meille palveluesihenkilöksi Kuopioon

Haluatko johtaa omaa tiimiäsi ja vastata palvelun sujuvuudesta asiakaskohteessa? Meillä työ tehdään vastuullisesti osana luotettavaa tiimiä.

Etsimme energistä ja vastuullista esihenkilöä, joka nauttii ihmisten johtamisesta ja arjen organisoinnista sekä haluaa rakentaa arvostavaa ja toimivaa työyhteisöä.

Tehtävässä vastaat kohteesi päivittäisestä toiminnasta, palveluliiketoiminnan johtamisesta ja kehittämisestä, henkilöstöjohtamisesta sekä asiakasyhteistyöstä kansainvälisessä ja ihmisläheisessä ympäristössä.

Tehtävässä yhdistyvät käytännön arjen johtaminen, palvelun sujuva ja laadukas toteuttaminen yhdessä tiimin kanssa, ttoiminnan kehittäminen ja taloudellinen vastuu sekä muutosten vieminen käytäntöön ja työskentely arvojemme mukaisesti.

Tehtävä sopii sinulle, olitpa jo kokenut esihenkilö puhtausalalta tai uutta suuntaa urallasi etsivä alanvaihtaja.

Työtehtäviisi kuuluu muun muassa

• kohteen toiminnan, laadun ja asiakastyytyväisyyden johtaminen
• henkilöstön johtaminen, rekrytointi, perehdyttäminen, työvuorosuunnittelu ja työkyvyn tukeminen
• asiakassuhteiden johtaminen ja kehittäminen, lisämyynnin edistäminen sekä uusien liiketoimintamahdollisuuksien tunnistaminen
• kohteen talouden, budjetin ja resurssien seuranta sekä kannattavuuden kehittäminen
• toiminnan tavoitteellinen kehittäminen, riskien tunnistaminen ja turvallisen työympäristön varmistaminen
• raportointi keskeisistä tunnusluvuista ja palvelun sujuvuudesta
• osallistuminen tarvittaessa suorittavaan siivoustyöhön

Odotamme sinulta

• soveltuvaa koulutusta ja kokemusta kiinteistö- tai palvelualalta sekä kokemusta esihenkilötyöstä tai tiimin ohjaamisesta
• hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja sekä kykyä motivoida, kehittää ja valmentaa tiimiä sekä johtaa tiimiä oikeudenmukaisesti ja johdonmukaisesti
• asiakaslähtöistä ja ratkaisukeskeistä työotetta
• kykyä suunnitella ja kehittää toimintaa kustannustehokkaasti sekä johtaa muutoksia arjessa
• valmiutta vastata oman kohteesi toiminnasta ja tuloksesta
• riittäviä digitaalisia taitoja työvälineiden ja järjestelmien käyttöön
• positiivista, vastuullista ja tavoitteellista asennetta sekä liiketoimintalähtöistä ajattelua
• sujuvaa suullista sekä kirjallista suomen ja englannin kielen taitoa
• ajokorttia

Tarjoamme sinulle

• toistaiseksi voimassa olevan työsuhteen, 37,5 tuntia viikossa
• työpäivät arkiaamuisin, toivomme tarvittaessa joustavuutta työskennellä erilaisissa vuoroissa
• kilpailukykyinen palkka, noin 2881-3293€ €/kk kokemuksestasi riippuen
• työ alkaa mahdollisimman pian heti sopivan henkilön löydyttyä tai viimeistään
• kattavan perehdytyksen uudistetulla Onboarding-polullamme sekä N-Clean Academyssä ja henkilökohtaisen tuen työn aloitukseen
• mahdollisuuden kehittyä esihenkilötehtävissä ja rakentaa urapolkuasi osana kasvavaa organisaatiota
• kansainvälisen ja kannustavan työyhteisön
• turvallisen ja arvostavan työympäristön
• reilut työehdot, turvallisen työympäristön ja hyvinvoinnista huolehtimisen

Yhdenvertaisuus ja vastuullisuus

Meille jokainen työntekijä on tärkeä. Johdamme työyhteisöä yhdenvertaisesti ja kohtelemme kaikkia kunnioittavasti – emme hyväksy syrjintää missään muodossa.

Toimimme vastuullisesti ja huolehdimme turvallisesta ja hyvinvoivasta työympäristöstä.

Miksi meille kannattaa tulla töihin

Meille tärkeintä on, että viihdyt työssäsi ja tunnet tekeväsi merkityksellistä työtä. Panostamme pitkäjänteisesti työntekijäkokemukseen ja arjen sujuvuuteen – ja se näkyy myös tuloksissa: työntekijöidemme eNPS on huipputasolla, 55.

Tämä näkyy arjessamme hyvänä ilmapiirinä, arvostuksena ja yhdessä tekemisenä. Olemme myös saaneet tunnustusta työstämme:

• Vuonna 2024 meidät valittiin Suomen ihmisläheisimmäksi työpaikaksi
• Vuonna 2025 sijoituimme samassa kategoriassa kolmannelle sijalle
• Vuonna 2025 saavutimme 3. sijan Suomen ihmisläheisin työelämäteko -kategoriassa

N-Clean on siivouspalveluyritys, joka tukee asiakkaidensa jokapäiväistä toimintaa puhtaampien ja raikkaampien toimitilojen muodossa. N-Clean on osa ruotsalaisomisteista MIAB -konsernia. Suomessa organisaatiomme kuuluvat N-Clean Oy ja N-Cleantech Oy. Liikevaihtomme oli vuonna 2025 noin 80 M€, ja meitä N-Cleanilaisia työskentelee Suomessa noin 2 700 ja lähes 100 eri kansalaisuutta.

Lähes 40 vuoden siivousalan ammattitaidolla, henkilökohtaisella palvelulla sekä aktiivisella, aidosti välittävällä kumppanuudella takaamme hotellien, laivojen ja monenlaisten toimitilojen siisteyden. Puhtaan työ- ja asuinympäristön kautta tuemme satojen tuhansien ihmisten hyvinvointia, jolloin asiakkaamme voivat keskittyä olennaiseen eli liiketoimintansa pyörittämiseen.