Hybrid Customer Success Specialist – Turku

Elisa Corporation; Turku; Hybrid; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Puhelinetu

Liikuntaetu

Kulttuurietu

Työsuhdeautoetu

Matkalippuedun

Vapaa-ajan tapaturmavakuutus

Henkilöstörahasto

Alennuksia liittymisiin ja palveluihin

Kattava työterveyshuolto

Job summary

Elisa Corporation etsii Customer Success Specialist -rooliin Turkuun useita uusijoita tiimiin. Tehtävä on pääsääntöisesti puhelimitse tapahtuvaa asiakastyötä, jossa myynti ja asiakkaan arjen parantaminen kulkevat käsi kädessä.

Työaika on kokoaikainen (37,5 h/vko) toistaiseksi voimassa oleva sopimus, aloitus 11.1.2027. Elisalla noudatetaan hybridityömallia, toimistotyö Turun toimistossa sekä mahdollisuus etätyöskentelyyn yhteisten pelisääntöjen puitteissa.

Qualifications

• Myynnillinen ja tavoitteellinen tekijä.
• Erinomaiset asiakaspalvelutaidot sekä suomeksi että englanniksi, ruotsin taito etu.
• Kyky toimia paineen alla ja työskennellä muuttuviin tilanteisiin sopeutuen.

Responsibilities

• Päivittäinen asiakaskohtaaminen ja myynti puhelimitse sekä kontaktointi aktiivisesti.
• Osallistua asiakaskokemuksen kehittämiseen ja mittareiden seuraamiseen.
• Toimia osana uutta tiimiä ja saavuttaa asetetut tavoitteet.

Job description

Elisa Corporation etsii Customer Success Specialist -rooliin Turkuun useita uusijoita tiimiin. Tehtävä on pääsääntöisesti puhelimitse tapahtuvaa asiakastyötä, jossa myynti ja asiakkaan arjen parantaminen kulkevat käsi kädessä.

Työaika on kokoaikainen (37,5 h/vko) toistaiseksi voimassa oleva sopimus, aloitus 11.1.2027. Elisalla noudatetaan hybridityömallia, toimistotyö Turun toimistossa sekä mahdollisuus etätyöskentelyyn yhteisten pelisääntöjen puitteissa.