Ventas Internas: Gestión de Pedidos Nacional en SAP

Grupo Maya; Onteniente; Presencial; EUR 23.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Maya en Ontinyent busca incorporar una persona a nuestro equipo de Ventas Internas – Back Office para gestionar pedidos y dar soporte al proceso comercial de principio a fin.

Se valorará experiencia en ERP SAP Business One, manejo de Excel y atención al cliente; buscamos una persona organizada, proactiva y orientada a resultados, capaz de coordinar con logística, administración y marketing.

Formación

• Formación solicitada en administración/comercio o atención al cliente.
• Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente o back office o gestión de pedidos.
• Conocimientos de SAP Business One o ERP similares serán valorados.

Responsabilidades

• Gestión, grabación y seguimiento de pedidos nacionales en ERP (SAP Business One).
• Comprobación de precios, condiciones comerciales y disponibilidad de producto.
• Coordinación con Logística para garantizar entregas y resolver incidencias.
• Atención a clientes por teléfono y correo electrónico.
• Soporte al equipo comercial externo en ofertas, presupuestos y documentación comercial.
• Seguimiento de la cartera de clientes y de pedidos recurrentes.
• Contacto proactivo con clientes para detectar necesidades y generar nuevas oportunidades de venta.
• Colaboración con Logística, Administración y Marketing si procede.

Conocimientos

Excel avanzado

Atención al cliente

Gestión de pedidos

Comunicación

Organización

Proactividad

Educación

Formación profesional de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio o Atención al Cliente

Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o back office

Herramientas

SAP Business One

Descripción del empleo

Grupo Maya en Ontinyent busca incorporar una persona a nuestro equipo de Ventas Internas – Back Office para gestionar pedidos y dar soporte al proceso comercial de principio a fin.

Se valorará experiencia en ERP SAP Business One, manejo de Excel y atención al cliente; buscamos una persona organizada, proactiva y orientada a resultados, capaz de coordinar con logística, administración y marketing.