Ux Writing (Córdoba)

buscojobs Argentina; Córdoba; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en Córdoba busca un Diseñador Conversacional de Chatbot para crear procesos intuitivos y personalizados. El candidato ideal tendrá experiencia en herramientas de diseño de chatbots y conocimiento en experiencia del cliente. Se ofrecen beneficios como contratación inmediata, excelente clima laboral, y acceso a prepaga Swiss Medical.

Servicios

Contratación inmediata

Excelente clima laboral

Desarrollo profesional

Prepaga Swiss medical

Inglés una vez por semana

Snack saludable

Formación

• Experiencia en diseño de chatbots o procesamiento de lenguaje natural.
• Conocimientos de programación deseables.
• Indistinto el sexo del candidato.

Responsabilidades

• Diseñar flujos de conversaciones para chatbots.
• Escribir conversaciones adaptadas a la voz del cliente.
• Detectar oportunidades de mejora en los procesos.

Conocimientos

Experiencia con dialog flow o herramientas de diseño de chatbots

Diseño en chatbots o tecnologías de procesamiento de lenguaje natural

Conocimiento sobre experiencia de clientes

Programación (deseable)

Descripción del empleo

Overview

En CL Select nos encontramos en la búsqueda de un Diseñador conversacional de Chatbot para incorporarse a la empresa Desol SA ubicada en Córdoba Capital. La función del puesto consistirá en garantizar la generación de procesos de chatbots intuitivos, fluídos y simples considerando todos los aspectos de la experiencia desde la expectativa de los clientes, para que puedan resolver de manera personalizada las consultas.

Responsibilities

• Diseñar el flujo de las conversaciones de interacciones estructuradas y no estructuradas de los chatbots.
• Escribir los flujos y las conversaciones adaptándose a los tonos de voz, personalidad e imagen de nuestros clientes.
• Detectar oportunidades de mejora constantes: nuevo contenido a incluir, modificar, integraciones.
• Design research
• Seguir indicadores de mejora basados en los objetivos de los clientes
• Realizar monitoreos constantes para detectar errores de NLP, respuestas.

Requisitos

• Experiência trabajando con dialog flow o alguna herramienta de diseño de chatbots.
• Experiência de diseño en chatbots u otras tecnologías del procesamiento de lenguaje natural.
• Conocimientos sobre experiencia de clientes - canales - satisfacción de clientes.
• Conocimientos de programación (deseable).
• Sexo: Indistinto

Beneficios

• Contratación de manera efectiva e inmediata.
• Excelente clima laboral.
• Amplias posibilidades de desarrollo.
• Prepaga Swiss medical
• Ingles una vez por semana
• Snack saludable