Travel Designer / Operaciones

Picuco; Madrid; Hybrid; EUR 20,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus trimestral

Formato híbrido en Madrid

Job summary

Picuco está buscando personal para desarrollar y gestionar planes de viaje completos para familias, colegios, empresas y agencias. Trabajarás en un entorno híbrido en Madrid, diseñando itinerarios, evaluando opciones de proveedores y cerrando cotizaciones con precio cerrado.

Se valoran la proactividad, la organización y la capacidad de innovar para adaptar propuestas a cada cliente. El puesto ofrece salario entre 20.000 y 30.000 € brutos anuales, con bonificación trimestral según objetivos y

Qualifications

• Revisar y completar requisitos: cuántos, cuándo, dónde y presupuesto.
• Decidir entre opciones y proveedores, negociar condiciones y montar la propuesta.
• Cerrar la reserva y hacer seguimiento hasta la experiencia.
• Proactividad, organización y creatividad para diseñar planes de viaje.

Responsibilities

• Revisar lo entendido por el copiloto y completar datos faltantes.
• Elegir entre opciones y proveedores, negociar y presentar la propuesta.
• Cerrar la reserva y dar seguimiento hasta la realización de la experiencia.

Skills

Proactividad

Organización

Creatividad e innovación

Empatía

Job description

Picuco existe para hacer accesible cualquier experiencia. Ayudamos a quien organiza un plan (una familia, un colegio, una empresa, una agencia) a encontrar y reservar, entre toda la oferta de actividades, tours y atracciones, la experiencia que le encaja: le asesoramos para que acierte y le llevamos hasta la reserva.

Somos una empresa nativa en IA y muy centrada en digitalizar procesos. Tendrás herramientas propias y un copiloto que hace el trabajo pesado: cualifica cada petición, busca opciones y proveedores y prepara propuestas. Tú revisas, decides y, cuando hace falta, actúas.

Tu trabajo tiene dos vías, las dos centradas en el viaje.

Peticiones que piden un plan completo.

Usuarios y organizadores (familias, grupos, colegios, empresas, agencias) que no buscan una actividad suelta, sino un paquete.

• Revisar lo que ha entendido el copiloto y completar lo que falta: para cuántos, cuándo, dónde y con qué presupuesto.
• Decidir entre las opciones y proveedores que te propone, negociar condiciones cuando haga falta y montar la propuesta: itinerario y cotización con precio cerrado.
• Cerrar la reserva y seguirla hasta que la experiencia se hace, y resolver lo que se tuerze por el camino.

Productos propios.

Diseñar paquetes e itinerarios que comercializamos y distribuimos nosotros: qué combinar, con qué proveedores, a qué precio y cómo se vende.

Cada día es distinto.

Puede llegar un colegio de Toledo que quiere un día en Madrid para 60 alumnos: el copiloto ya ha entendido la petición y te propone planes con proveedores y precios; tú eliges, cierras horarios con el proveedor, ajustas la cotización y la mandas. Al rato, una pareja que busca una actividad para el sábado: escribes a nuestro colaborador para confirmar disponibilidad y la dejas cerrada. Y en temporada, ayudas a crear escapadas para regalar en Navidad.

Cómo es trabajar aquí

Somos una empresa nueva con varias áreas por desarrollar: la operación y el diseño de viajes, lo comercial, los partnerships, el marketing y el contenido. Hay muchas oportunidades esperando a alguien con ganas de atacarlas.

Damos confianza y esperamos responsabilidad. Si tienes inquietudes, ganas y te esfuerzas, aquí tienes espacio para crecer, proponer y llevar tus ideas hasta el final, y aprenderás procesos y tecnologías nuevas por el camino.

Cómo eres

• Proactividad: ves lo que hay que hacer y lo haces.
• Organización y diligencia: llevas muchas cosas a la vez y no dejas ninguna a medias.
• Creatividad e innovación: te gusta probar cosas nuevas y mejorar cómo se hacen.
• Ganas de ayudar a la gente.

Condiciones

• En Madrid, en formato híbrido: 2 o 3 días presenciales a la semana, con más flexibilidad en Navidades, Semana Santa y verano. Horario flexible.
• Entre 20.000 y 30.000 € brutos al año según el perfil, más bonus trimestral según objetivos y desempeño.

Cómo es el proceso

Después del formulario, una primera llamada corta para conocernos. Si encaja, una entrevista en persona con un caso práctico, y una llamada final para definir los detalles y cerrar la incorporación. Respondemos a todas las candidaturas que completan el formulario.

En Picuco valoramos cada candidatura por lo que la persona aporta, sin distinción de edad, género, origen, discapacidad ni cualquier otra circunstancia personal.