Agente de viajes

Pilgrim; La Coruña; In loco; EUR 24.000 - 36.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Descuentos preferentes

Clases de idiomas

Comedor equipado

Formación continua

Plan de incentivos

Descrizione del lavoro

Pilgrim busca ampliar su equipo en A Coruña para reforzar la atención al cliente y la venta de paquetes turísticos con apoyo de una innovadora suite tecnológica. Se valora experiencia en turismo y habilidades comerciales, con residencia en A Coruña o disposición para mudarse.

Ofrecemos incorporación inmediata en una empresa joven y dinámica, con salario fijo más bonus por objetivos, jornada completa y condiciones ventajosas de oficina en la playa de A Coruña.

Competenze

• Experiencia en turismo o puesto comercial, preferiblemente agencias de viajes, turoperadores o similar.
• Residencia en A Coruña o alrededores o disponibilidad para mudarse de inmediato.
• Inglés nivel C1/bilingüe (se realizará prueba) y capacidad de comunicación con clientes internacionales.

Mansioni

• Dar apoyo y asesoramiento al cliente durante la planificación y contratación de su viaje.
• Atención y seguimiento personalizado a clientes de diferentes mercados y países.
• Venta de paquetes de viaje a medida a través de nuestra suite tecnológica.
• Atención a emergencias fuera de horario comercial (aprox. 4 semanas al año)

Conoscenze

trato al cliente

ventas

comunicación oral

comunicación escrita

orientación a resultados

trabajo en equipo

autonomía

competencias digitales

adaptabilidad

Formazione

Formación superior en turismo / hotelería

Strumenti

Office/ suites ofimáticas

Descrizione del lavoro

¿Quieres terminar el año con un nuevo reto profesional bajo el brazo? Pues sigue leyendo...

En Pilgrim seguimos creciendo y buscamos a 3 personas con ganas de crecer con nosotros.

¿Te gusta ayudar a planificar itinerarios de viaje? ¿Te gusta el trato con el cliente?¿Hablas italiano con fluidez?

¿Te apasiona el turismo, la tecnología y la innovación?

Entonces... ¡Pilgrim es tu sitio!

Somos líderes en el Camino de Santiago con más de 65.000 clientes de 45 nacionalidades distintas e integrando a más de 7.000 partners de servicios en España, Francia y Portugal.

Diseñamos, desarrollamos e integramos diferentes herramientas que nos permiten planificar y gestionar cualquier viaje de forma integral a golpe de clic, pero sin perder en ningún momento la vocación de orientación al cliente.

Para continuar con nuestro crecimiento internacional en el Xacobeo 2027 y abordar el lanzamiento de nuestros nuevos proyectos, seguimos ampliando nuestro equipo con nuevos perfiles que complementen al excepcional equipo humano que lo compone.

Buscamos para nuestra oficina de A Coruña:

• 1 perfil apasionado por el trato al cliente y el mundo del turismo
• Habilidades comerciales y de asesoramiento orientadas a alcanzar objetivos
• Nivel C1/bilingüe de inglés (se hará prueba de nivel)
• Perfil dinámico, resolutivo y proactivo
• Buenas competencias digitales y manejo fluido en entornos ofimáticos
• Alta adaptación al cambio
• Habilidades de comunicación oral y escrita
• Imprescindible experiencia en turismo o puesto comercial: preferiblemente agencias de viajes, turoperadores o similar
• Soft skills: capacidad de trabajo en equipo, aptitudes organizativas y comerciales, autonomía, orientación a resultados y muchas ganas de crecer profesionalmente
• Imprescindible residir en A Coruña o alrededores o tener disponibilidad para mudarse de forma inmediata.

¿Qué ofrecemos?

Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo que se compone de salario fijo más bonus mensual por cumplimiento de objetivos.

• Incorporación inmediata a empresa joven, dinámica, innovadora y referente en el sector digital y turístico con una rotación de personal inferior al 5%.
• Jornada completa con horarios favorables muy poco frecuentes en turismo
• Oficina en Riazor, a escasos metros de la playa y en el Edifico Casa del Agua con acceso preferente a Termaria y plaza de parking en condiciones ventajosas para empleados.
• Onboarding con una profunda capacitación para el puesto y nuestras herramientas internas
• Plan de carrera con posibilidades de promoción y crecimiento
• Perks: plan de incentivos, formación continua, clases de idiomas, comedor equipado, descuentos preferentes, etc.
• Excelente ambiente laboral, equipo multidisciplinar con perfiles dinámicos y metodologías de trabajo ágiles
• Condiciones salariales: fijo + variable (adaptables en función del perfil y nivel de cumplimiento de skills)

¿Qué harías?

• Entrarías a formar parte de nuestro Departamento de Planner para dar apoyo y asesoramiento al cliente durante el proceso de planificación y contratación de su viaje.
• Atención y seguimiento personalizado a clientes de diferentes mercados y países a través de los diferentes medios.
• Venta de paquetes de viaje a medida a través de nuestra innovadora suite tecnológica.
• Atención a emergencias fuera de horario comercial (aprox. 4 semanas al año)

¿Qué valoraríamos muy positivamente, aunque no es imprescindible?

• Manejo de un segundo idioma con nivel B2 o superior
• Experiencia comercial relacionada con el sector
• Experiencia en hotelería, gestión de grupos, cupos y/o bloqueos
• Formación superior en turismo / hotelería
• Experiencia en el manejo de software turístico
• Conocimiento/experiencia en el Camino de Santiago y enoturismo