Tramitador/a de Siniestros de Hogar – Catalán (Teletrabajo)

Asitur; Zaragoza; Hybrid; EUR 23,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación remunerada

Complemento variable trimestral

Descuentos en seguros médicos

Seguro de vida

Retribución flexible

Cheques comida

Job summary

Asitur busca un/a Tramitador/a de Siniestros de Hogar para gestionar expedientes y coordinar servicios de reparación, con atención al cliente de alta calidad. Se trabajará en un modelo mixto, con teletrabajo y presencia en Zaragoza, y se valorará experiencia en siniestros de hogar y dominio del catalán.

La posición es indefinida, con turnos de 40 horas semanales y salario competitivo entre 23.000 y 25.000 euros brutos al año, más variable y beneficios.

Qualifications

• Experiencia previa de al menos 2–3 años tramitando siniestros de hogar.
• Capacidad para atención al cliente en español y catalán (bilingüe).
• Disponibilidad para incorporación inmediata y modalidad híbrida.

Responsibilities

• Tramitar expedientes de siniestros de hogar.
• Coordinar envío de profesionales y seguimiento telemático.
• Atender llamadas de asegurados con trato empático y profesional.
• Gestionar el sistema informático para el seguimiento de casos.
• Resolver incidencias hasta su finalización.

Skills

Atención telefónica

Comunicación

Orientación al cliente

Informática básica

Job description

Asitur busca un/a Tramitador/a de Siniestros de Hogar para gestionar expedientes y coordinar servicios de reparación, con atención al cliente de alta calidad. Se trabajará en un modelo mixto, con teletrabajo y presencia en Zaragoza, y se valorará experiencia en siniestros de hogar y dominio del catalán.

La posición es indefinida, con turnos de 40 horas semanales y salario competitivo entre 23.000 y 25.000 euros brutos al año, más variable y beneficios.