Tramitador/a Comercial - Gestión de Siniestros (30h/semana)

Eformacionsem

Madrid

On-site

EUR 12,000 - 14,000

Part time

4 days ago

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Job summary

TREMAD SHARING busca un/a Tramitador/a Comercial para gestionar incidencias y acompañar al cliente durante la gestión de sus siniestros. Se ofrece contrato indefinido, 30 horas semanales y horario de 13:00 a 19:00, con posibilidad de ampliar horas.

La ubicación es en Madrid, con incorporación inmediata. El/la candidato/a deberá coordinar atención y asesoramiento, gestión de consultas e incidencias y detectar oportunidades comerciales durante la interacción con el cliente.

Qualifications

Atención y asesoramiento al cliente.
Gestión y seguimiento de consultas e incidencias.
Identificación de necesidades y oportunidades comerciales.

Responsibilities

Atención y asesoramiento al cliente.
Gestión y seguimiento de consultas, solicitudes e incidencias.
Identificación de necesidades y detección de oportunidades comerciales durante la interacción con el cliente.
Presentación y propuesta de productos o servicios adecuados a las necesidades detectadas.
Venta cruzada de servicios.
Seguimiento de oportunidades y clientes.
Apoyo en acciones comerciales y campañas.
Fidelización y mantenimiento de la relación con el cliente.
Registro de la actividad y actualización de información en CRM o herramientas internas.
Seguimiento de objetivos e indicadores comerciales.
Realización de tareas administrativas derivadas de la gestión comercial.