Teleoperador/a - ENCUESTAS TELEFÓNICAS

Conversia; el Prat de Llobregat; On-site; EUR 14,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato Indefinido

Salario Fijo + Mensual Variable

Horario a Jornada Completa

Mutua Médica a Precio Excepcional

Fisioterapeuta en la Oficina

Fruta Fresca

Plan de Retribución Flexible

Promoción Interna

Tarde Libre en Tu Cumpleaños

Comedor Equipado y Zonas de Descanso

Job summary

Conversia en Cataluña busca Teleoperador/a para encuestas telefónicas. Realizarás encuestas a clientes, recogerás datos y medirás la calidad del servicio, trabajando en equipo y con atención al cliente.

Ofrecen contrato indefinido, salario fijo más variable y jornada completa. Beneficios como mutua médica, fisioterapeuta en oficina y plan de retribución flexible. Únete y crece con nosotros.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en encuestas telefónicas
• Buena dicción y comunicación telefónica
• Capacidad de trabajar en equipo
• Orientación al cliente
• Capacidad de análisis y resolución de problemas
• Competencias digitales para manejo de herramientas de encuestas telefónicas

Responsibilities

• Realizar encuestas telefónicas a clientes
• Recopilar información para evaluar la calidad del servicio
• Ofrecer una atención personalizada y de calidad
• Colaborar con el equipo para implementar mejoras en el servicio
• Mantener actualizada la base de datos de contactos

Skills

Buena dicción

Comunicación telefónica

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Capacidad de análisis

Competencias digitales para encuestas

Tools

Herramientas de encuestas telefónicas

Job description

Conversia

Había una vez una empresa en plenaEXPANSIÓN, donde las personas eran el corazón de todo. Un lugar donde cada día es una nueva oportunidad paraCRECER y donde el bienestar de cada miembro del equipo es nuestra prioridad. Además, somos orgullosos ganadores delpremio Great Place to Work, lo que nos certifica como uno de los mejores lugares para trabajar. ¿Te imaginas siendo parte de esta historia?

Somos líderes en el apasionante mundo de laPROTECCIÓN DE DATOS, y estamos buscando a alguien comoTÚ. Si te apasiona el trato con clientes y buscas un trabajoESTABLE donde puedas desarrollar todo tu potencial, ¡esta es tu oportunidad para brillar!

Teleoperador/a - ENCUESTAS TELEFÓNICAS

Requisitos:

• Experiencia: 1 año
• Buena dicción y comunicación telefónica
• Capacidad para trabajar en equipo
• Orientación al cliente
• Capacidad de análisis y resolución de problemas
• Competencias digitales para el manejo de herramientas de encuestas telefónicas

Funciones:

• Realizar encuestas telefónicas a nuestros clientes
• Recopilar información para evaluar la calidad del servicio
• Ofrecer una atención personalizada y de calidad
• Colaborar con el equipo para implementar mejoras en el servicio al cliente
• Mantener actualizada la base de datos de contactos

Ofrecemos:

• Contrato Indefinido: Creemos en las relaciones a largo plazo.
• Salario Fijo + Mensual Variable: Tu esfuerzo y dedicación tienen recompensa.
• Horario a Jornada Completa: De lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 14:30 a 18:0, y los viernes de 9:00 a 15:00. ¡Las tardes de los viernes son tuyas!
• Mutua Médica a Precio Excepcional: Porque tu salud es importante para nosotros.
• Fisioterapeuta en la Oficina: Para esos días en que necesitas un cuidado extra.
• Fruta Fresca: Mantente saludable y lleno de energía.
• Plan de Retribución Flexible: Ticket transporte, ticket guardería, ticket restaurante... ¡Tú eliges!
• Posibilidad de Promoción Interna: Crece con nosotros y alcanza nuevas metas.
• Tarde Libre en Tu Cumpleaños: ¡Celebra tu día especial!
• Comedor Equipado y Zonas de Descanso: Siéntete como en casa.

¡Esperamos conocerte pronto!

Conversia es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a ofrecer un ambiente laboral inclusivo y respetuoso con todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, religión, etnia o nacionalidad. ¡Todas las candidaturas serán consideradas sin importar ningún tipo de discriminación!

¡Únete a Conversia y ayúdanos a ofrecer un servicio de calidad y atención excepcional a nuestros clientes!