Técnico de Soporte N1 – Dynatrace

Sectorea; Madrid; Hybrid; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Teletrabajo compensado 30 €/mes

Vacaciones 26 días + 24 y 31 de DICIEM

Formación y certificaciones oficiales

Udemy Business (+10.000 cursos)

Plan de carrera personalizado

Retribución flexible (tickets, guarder

Seguro médico privado

Descuentos en 1,500 marcas

Job summary

Sectorea, multinacional tecnológica con sede en España, ofrece una posición híbrida en la zona sur de Madrid para perfiles con Linux y experiencia en Dynatrace. Se valoran habilidades en Bash/Shell, capacidad de trabajo en equipo e buena comunicación para la gestión de incidencias.

La empresa propone horario intensivo y modelo híbrido (una semana en remoto y otra en oficina), beneficios como formación, certificaciones oficiales y acceso a Udemy Business, además de retribución flexible y planes

Qualifications

• Conocimientos básicos de Linux, navegado por consola y revisión de logs.
• Conocimientos de Dynatrace para interpretación de dashboards y alertas.
• Buena capacidad de trabajo en equipo y comunicación para gestión de incidencias.

Responsibilities

• Gestión de incidencias y escalamiento en equipo.
• Colaboración en proyectos de transformación digital y monitorización de rendimiento.
• Apoyo en monitorización, análisis de métricas y mejora de procesos.

Skills

Linux basics

Trabajo en equipo

Comunicación

Tools

Dynatrace

Job description

Multinacional tecnológica de origen español especializada en soluciones de transformación digital con presencia en Latinoamérica, Europa y África

Actualmente, se sitúa entre las 10 primeras consultoras tecnológicas de capital español, cuenta con más de 3.200 profesionales y desarrolla proyectos internacionales de gran envergadura para las principales entidades financieras.

• Experiencia básica o manejo solvente en entornos Linux ( navegación por consola, comandos básicos, revisión de logs y servicios
• Conocimientos de la herramienta Dynatrace (interpretación de Dashboards, métricas de rendimiento, detección y seguimiento de alertas).
• Capacidad de trabajo en equipo y buena comunicación para la gestión de incidencias.

Nociones en scripting básico (Bash / Shell)

Horario: jornada intensiva de 07:30 a 15:00 h, completando el resto mediante 1 tarde a la semana.

Modelo híbrido: 1 semana en remoto y 1 semana en oficina, zona sur de Madrid.

• 30 €/mes de compensación por teletrabajo (360 €/año).
• 26 días laborables de vacaciones + 24 y 31 de diciembre como días adicionales de descanso.
• Formación y desarrollo: plan personalizado, presupuesto anual para formación y certificaciones oficiales y acceso a Udemy Business (+10.000 cursos).
• Plan de carrera personalizado, con formación continua y oportunidades de crecimiento y nuevas responsabilidades.
• Retribución flexible: ticket restaurante, guardería, seguro médico privado y seguro dental.
• Benefits at Work: descuentos y promociones en más de 1.500 marcas.
• Participación en congresos tecnológicos nacionales e internacionales, eventos e iniciativas internas para compartir conocimiento.

Salario competitivo, a valorar según experiencia, especialización y motivación al cambio.