Técnico de Soporte de Software | Admin/Finanzas | Teletrabajo

AITANA

España

A distancia

EUR 24.000 - 32.000

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Flexibilidad horaria
Teletrabajo
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Cupones descuento
Jornada intensiva en verano
Conciliación personal y profesional

Descripción de la vacante

GRUPO AITANA-OPENTIX (GS Gestión) busca un/a Técnico/a Administrativo/a de Soporte de Software para reforzar nuestro equipo en España. Formarás parte del área de soporte, ayudando a clientes a resolver incidencias y dudas sobre las soluciones de gestión.

Se valorará experiencia en administración, contabilidad o tesorería, conocimiento de ERP y capacidad para traducir procesos empresariales en soluciones técnicas.

Formación

  • Formación en Administración y Finanzas, Contabilidad o ADE o similar.
  • Conocimientos de contabilidad, facturación y tesorería.
  • Buena capacidad para entender procesos, analizar incidencias y proponer soluciones.
  • Experiencia en departamentos de administración, contabilidad o tesorería y en soporte a usuarios.

Responsabilidades

  • Soporte a clientes resolviendo consultas e incidencias relacionadas con el uso del software, especialmente en procesos administrativos, contables y de facturación.
  • Comunicarse de forma clara con los clientes y entender sus necesidades para aplicar soluciones adecuadas.
  • Analizar incidencias, registrar soluciones y realizar seguimiento de múltiples temas.
  • Colaborar con el equipo para mejorar procesos y adaptar las soluciones a los requisitos del cliente.

Conocimientos

Administración
Contabilidad
Finanzas
Atención al cliente
Análisis de incidencias
ERP
Soporte a usuarios

Educación

Formación en Administración y Finanzas, Contabilidad o ADE

Herramientas

ERP (gestión empresarial)
Facturación/ERP software

Descripción del empleo

GRUPO AITANA-OPENTIX (GS Gestión) busca un/a Técnico/a Administrativo/a de Soporte de Software para reforzar nuestro equipo en España. Formarás parte del área de soporte, ayudando a clientes a resolver incidencias y dudas sobre las soluciones de gestión.

Se valorará experiencia en administración, contabilidad o tesorería, conocimiento de ERP y capacidad para traducir procesos empresariales en soluciones técnicas.

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