Técnico de Soporte de Operaciones de Red (Turnos)

Cellnex Telecom

Barcelona

On-site

EUR 26,000 - 36,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Cellnex Telecom, líder europeo en infraestructuras de telecomunicaciones inalámbricas, busca incorporar un/a Network Operations Support Technician en Barcelona. La persona seleccionada monitorizará la red, registrará incidencias y realizará actuaciones remotas para minimizar el impacto.

Participará en el diagnóstico y resolución de incidencias, colaborará en la gestión de cambios y apoyará la configuración de alarmas en integradores, trabajando estrechamente con el Centro de Control y otros

Qualifications

Grado universitario o grado superior en telecomunicaciones, informática o similar, finalizado.
Conocimientos básicos de redes de datos (IP, switching y routing) y herramientas de monitorización.
Experiencia en entornos de vigilancia de red y servicios de telecomunicaciones mediante NMSs e integradores.
Se valorarán certificaciones CISCO.
Se valorarán conocimientos en bases de datos y lenguajes de programación.

Responsibilities

Monitorizar y supervisar los eventos generados en la red, detectando incidencias.
Registrar, categorizar y priorizar incidencias en herramientas de gestión.
Realizar actuaciones remotas iniciales para minimizar el impacto, con apoyo del equipo técnico.
Participar en diagnóstico y resolución de incidencias, así como en su documentación y cierre.
Colaborar en la gestión de cambios programados y en la documentación asociada.
Apoyar en la configuración y visualización de alarmas en integradores.
Colaborar con otras áreas del Centro de Control para entender la operación completa.