Técnico de Soporte: Calidad y Firmware

The Yellow Nest Group; Terrassa; Presencial; EUR 21.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

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Descripción de la vacante

Smilics Technologies busca un/a Técnico/a de Soporte Técnico y Calidad para unirse al equipo de Calidad. Buscamos una persona técnica, práctica y resolutiva, a la que le guste investigar incidencias y encontrar soluciones.

Realizarás pruebas y validaciones de firmware y software, resolverás consultas de clientes y darás soporte en commissioning y puesta en marcha. Se valoran FP Superior, electrónica y Python, además de inglés B2 o superior.

Formación

• Conocimientos de electricidad/electrónica y manejo de equipos electrónicos.
• Conocimientos de programación, especialmente Python.
• Inglés B2 o superior.

Responsabilidades

• Realizar pruebas y validaciones de firmware y software de nuestros productos.
• Resolver consultas e incidencias técnicas de clientes.
• Dar soporte durante procesos de commissioning y puesta en marcha.
• Diagnosticar problemas técnicos y gestionar devoluciones de producto (RMA).
• Colaborar con Industrialización y Calidad en el análisis de incidencias de fabricación y hardware.
• Participar en la mejora de herramientas y bancos de pruebas.

Conocimientos

Python

Inglés B2

Educación

FP de Grado Superior en Sistemas Electrotécnicos y Automatizados

Electrónica/Automatización

Descripción del empleo

Smilics Technologies busca un/a Técnico/a de Soporte Técnico y Calidad para unirse al equipo de Calidad. Buscamos una persona técnica, práctica y resolutiva, a la que le guste investigar incidencias y encontrar soluciones.

Realizarás pruebas y validaciones de firmware y software, resolverás consultas de clientes y darás soporte en commissioning y puesta en marcha. Se valoran FP Superior, electrónica y Python, además de inglés B2 o superior.