Técnico de Soporte y Calidad de Producto

Smilics Technologies; Terrassa; Presencial; EUR 21.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Smilics Technologies busca incorporar una persona técnica para el puesto de Técnico/a de Soporte Técnico y Calidad. Formará parte del equipo de Calidad y trabajará con producto, investigando incidencias y proponiendo soluciones.

Se valoran FP Superior en áreas técnicas, conocimientos de electricidad y electrónica, programación en Python y inglés B2. Se ofrece un entorno práctico y posibilidad de desarrollo en un equipo internacional.

Formación

• Formación técnica necesaria (FP Superior) en áreas relacionadas y/o ingeniería técnica.
• Conocimientos de electricidad/electrónica y manejo de equipos electrónicos.
• Conocimientos de programación, especialmente Python.
• Inglés B2 o superior.
• Orientación al cliente, capacidad de análisis y ganas de aprender.

Responsabilidades

• Realizar pruebas y validaciones de firmware y software de nuestros productos.
• Resolver consultas e incidencias técnicas de clientes.
• Dar soporte durante procesos de commissioning y puesta en marcha.
• Diagnosticar problemas técnicos y gestionar devoluciones de producto (RMA).
• Colaborar con Industrialización y Calidad en el análisis de incidencias de fabricación y hardware.
• Participar en la mejora de herramientas y bancos de pruebas.

Conocimientos

Python

Inglés B2

Orientación al cliente

Analítica

Educación

FP de Grado Superior en Sistemas Electrotécnicos y Automatizados

Titulación universitaria técnica

Descripción del empleo

Smilics Technologies busca incorporar una persona técnica para el puesto de Técnico/a de Soporte Técnico y Calidad. Formará parte del equipo de Calidad y trabajará con producto, investigando incidencias y proponiendo soluciones.

Se valoran FP Superior en áreas técnicas, conocimientos de electricidad y electrónica, programación en Python y inglés B2. Se ofrece un entorno práctico y posibilidad de desarrollo en un equipo internacional.