Técnico de Reservas - Hostelería Internacional (20h)

Sagardi Group; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 13.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

35 días naturales de vacaciones

Seguro médico a precio reducido

Formación específica

20% de descuento en nuestros restauran

Comidas diarias incluidas

Descripción de la vacante

Sagardi Group busca un/a Técnico/a de Reservas 20h/semana para nuestra central de reservas en Barcelona. Gestionarás el correcto funcionamiento del departamento, atención telefónica y gestión de reservas a través de los portales y Whatsapp.

Buscamos profesional con orientación al cliente, experiencia en venta o marketing, y buena capacidad comunicativa; valoramos conocimiento del sector gastronómico. Jornada estable y proyección en una empresa internacional.

Formación

• Experiencia en atención al cliente, ventas y/o marketing.
• Capacidad comunicativa y de persuasión, empatía y proactividad.
• Dominio de idiomas, especialmente catalán, castellano e inglés.

Responsabilidades

• Gestión del correcto electrónico general del departamento.
• Gestión y atención telefónica.
• Gestión del Whatsapp de reservas – cierres de ventas, dudas de los restaurantes.
• Gestión de reservas de portales / buscadores.
• Gestión de horarios y cierres de ventas. Foco en control del correcto funcionamiento del motor web y revisión del registro de reservas diarias.
• Control de la actualización de información de las reservas de la semana del equipo de ventas.
• Análisis de la venta del fin de semana.

Conocimientos

Atención al cliente

Venta

Marketing

Idiomas: Catalán, Castellano, Inglés

Trabajo en equipo

Comunicación

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Sagardi Group busca un/a Técnico/a de Reservas 20h/semana para nuestra central de reservas en Barcelona. Gestionarás el correcto funcionamiento del departamento, atención telefónica y gestión de reservas a través de los portales y Whatsapp.

Buscamos profesional con orientación al cliente, experiencia en venta o marketing, y buena capacidad comunicativa; valoramos conocimiento del sector gastronómico. Jornada estable y proyección en una empresa internacional.