TÉCNICO/A HELPDESK

KILOUTOU España; Montcada i Reixac; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Multinational company

Social benefits

Equality policy

Salary commensurate

Training plan

Birthday leave

Descripción de la vacante

Kiloutou España busca un/a Técnico/a de Helpdesk para su agencia en Montcada i Reixac (Barcelona). Realizarás soporte técnico de primer y segundo nivel atendiendo incidencias, seguimiento y resolución de solicitudes, con foco en FrontOffice y mantenimiento de hardware.

Se valoran conocimientos en entornos Google, Android, iOS, Microsoft Server y Dynamics 365, redes y ciberseguridad. Se ofrece incorporación en multinacional en crecimiento, formación y beneficios, además de un día libre por

Formación

• Conocimientos en FrontOffice y mantenimiento de hardware.
• Enfoque en entorno Google, Android, iOS y Microsoft Server.
• Conocimientos en Microsoft Dynamics 365, ciberseguridad y redes.
• Conocimientos en lenguajes de programación y bases de datos.

Responsabilidades

• Realizar soporte técnico de primer y segundo nivel, atendiendo incidencias y solicitudes.
• Dar seguimiento a incidencias hasta su resolución con foco en eficiencia.

Conocimientos

FrontOffice

Mantenimiento hardware

Entorno Google

Android

iOS

Microsoft Server

Microsoft Dynamics 365

Cyberseguridad

Redes

Lenguajes de programación

Bases de datos

Proactividad

Escucha activa

Herramientas

Dynamics 365

Google Cloud/Google Workspace

Descripción del empleo

En Kiloutou, multinacional en crecimiento del sector del alquiler de maquinaria y herramientas en España con más de 20 años de experiencia, estamos buscando un/a TÉCNICO/A DE HELPDESK para nuestra agencia en MONTCADA I REIXAC (BARCELONA).

Realización de funciones de soporte técnico informático desde la atención, seguimiento y resolución de incidencias/solicitudes de primer y segundo nivel.

Buscamos una persona con conocimientos en FrontOffice, Mantenimiento hardware, entorno Google, SO Android, iOS, Microsoft Server, entorno Microsoft Dynamics 365, Cyberseguridad, Redes, lenguajes de programación, BD.

Además buscamos una persona con habilidades de comunicación y escucha activa. Orientado a la resolución ágil y eficaz de incidencias. Proactividad y facilidad de aprendizaje.

• Incorporación a empresa multinacional en crecimiento y expansión.
• Beneficios sociales.
• Somos una empresa comprometida con la igualdad en el empleo, promoviendo un entorno libre de discriminación de cualquier tipo, velando por tal que las personas puedan crecer profesionalmente en función de valía y potencial.
• Salario acorde a responsabilidades del puesto.
• Plan de formación acorde al puesto de trabajo.
• Día de tu cumpleaños libre.