Técnico/a Desarrollo y Mejora de Procesos (Prestaciones Ramo Auto)

SegurCaixa Adeslas Group; Barcelona; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

SegurCaixa Adeslas, líder en seguros de salud en España, busca un Técnico/a de Desarrollo y Mejora de Procesos para la Dirección de Auto. Trabajarás en el análisis, diseño de mejoras y revisión de procesos relacionados con la gestión de Siniestros de Auto y expedientes de pólizas.

Se valorará experiencia en proyectos de mejora, interlocución entre áreas (Suscripción, Siniestros, Sistemas, Organización) y capacidad para confeccionar costes-beneficio y Business Cases.

Qualifications

• Formación universitaria.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares dentro de ramos automóviles, gestión de proyectos de siniestros Auto u otros ramos de aseguradora o colaboradoras.
• Conocimientos de MS Office; valorable Power BI, Jira y Confluence.

Responsibilities

• Análisis de necesidades y peticiones de mejoras en procesos y herramientas de la Dirección de Autos para la gestión de siniestros y pólizas.
• Interlocución con responsables y equipos de gestión de diferentes áreas para el seguimiento de mejoras.
• Colaboración en la elaboración y diseño de business cases de iniciativas de mejora y desarrollo.

Skills

Gestión de proyectos

Análisis de procesos

Comunicación

Education

Formación Universitaria

Tools

Excel

Microsoft Access

Word

PowerPoint

Power BI

Jira

Confluence

Job description

SegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank.

En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la estrategia. A través de su acuerdo de bancaseguros con CaixaBank, SegurCaixa Adeslas comercializa sus productos en la mayor red bancaria de España. Adicionalmente, la aseguradora cuenta con una red tradicional con más de 4.000 puntos de venta y atención al cliente

.Estamos convencid@s de que las personas son el principal valor de nuestra compañía y por eso SegurCaixa Adeslas se muestra absolutamente comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Nuestro Plan de Igualdad persigue hacer efectivo este principio y por ello, el proceso de selección de nuestras ofertas garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas

Técnico/a Desarrollo y Mejora de Procesos

En tu día a día llevarás el seguimiento y desarrollo de iniciativas y proyectos que se llevan a cabo en la Dirección de Auto, realizando el análisis, diseño de mejoras, revisión de procesos, requerimientos y confección de coste-beneficio en la gestión de proyectos relacionados con la gestión de Siniestros de Auto

Funciones:

• Análisis de necesidades y peticiones de mejoras en procesos y herramientas que existen en la Dirección de Autos para la gestión de siniestros y pólizas.
• Interlocución con resto de responsables y equipos de gestión de las diferentes áreas involucradas (Suscripción, Siniestros, Sistemas, Organización) para el seguimiento de mejoras.
• Identificar necesidades de mejora en los procesos de gestión de prestaciones y suscripción.
• Reportar a Coordinación / Jefe de Departamento / Dirección en el seguimiento de proyectos
• Seguimiento de los proyectos y actualización en las herramientas definidas
• Análisis de requerimientos
• Colaboración en la preparación y diseño de business cases asociados a iniciativas de mejoras y desarrollos.

Requisitos clave:

• Formación Universitaria.Experiencia: Mínima dos años en puesto asimilable del ramo automóviles, en la actividad de gestión de proyectos, relacionado con Siniestros Auto u otros ramos de aseguradora o empresa colaboradoras.
• Informática y aplicaciones: Paquete Microsoft Office (Excel, Acces, Word, Power Point ). Valorable Power BI, Jira, Confluence y herramientas colaborativas o de gestión de proyectos.
• Valorable la experiencia en el desarrollo de proyectos en otro tipo de servicios o sectores.

• Posibilidad de trabajar en proyectos de mejora con impacto directo en negocio.
• Colaboración con equipos multidisciplinares
• Formación continua y posibilidades de crecimiento profesional.

¿Te interesa esta oportunidad? ¡Estamos esperando tu candidatura!