Técnico/a de soporte VIP

Confidencial; Madrid; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Confidencial, una compañía internacional de servicios tecnológicos, busca incorporar un/a técnico/a de soporte microinformático VIP en Madrid. Se encargará del plataformasado y configuración de equipos, instalación y actualización de software corporativo, y resolución de incidencias de primer y segundo nivel.

Es imprescindible haber realizado soporte VIP, experiencia en puestos similares y manejo de herramientas de ticketing. Se valorará el buen trato con el cliente y el trabajo en equipo.

Qualifications

• Experiencia en puestos similares y buen trato con el cliente.
• Haber usado herramientas de ticketing.
• Trabajo en equipo.

Responsibilities

• Plataformado y configuración de equipos.
• Instalación y actualización de software corporativo.
• Resolución de incidencias técnicas de primer y segundo nivel.
• Actividades relacionadas con la gestión y control de activos.

Skills

Trato con cliente

Trabajo en equipo

Soporte VIP

Gestión de incidencias

Tools

Ticketing

Job description

Compañía internacional de servicios tecnológicos busca incorporar un/a técnico/a de soporte microinformático VIP.

Funciones

• Plataformado y configuración de equipos.
• Instalación y actualización de software corporativo.
• Resolución de incidencias técnicas de primer y segundo nivel.
• Actividades relacionadas con la gestión y control de activos.
• Imprescindible haber realizado soporte VIP.

Experiencia en puestos similares y buen trato con el cliente. Haber usado herramientas de ticketing. Trabajo en equipo.

Horario del servicio: de lunes a viernes, de 11:00 a 19:00 – 12:00 a 20:00 horas.

• Retribución salarial acorde con la experiencia aportada.