Técnico/a de Soporte UEM/MDM (Ivanti/SOTI)

Offshore Tech; San Fernando de Henares; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Seguros médicos con cobertura dental

Retribución flexible

Job summary

Offshore Tech busca un/a Técnico/a de Soporte UEM/MDM para formar parte de un proyecto estable en Madrid, administrando la plataforma UEM y dando soporte a dispositivos Android e iOS.

Se requiere formación en Sistemas/Informática (CFGS o Grado), al menos 2 años de experiencia y nivel de inglés B2. Se valoran conocimientos de Workspace ONE e Intune y la posibilidad de crecimiento profesional.

Qualifications

• Formación en Sistemas, Informática o similar (CFGS o Grado).
• Experiencia mínima de 2 años en funciones similares.
• Experiencia en administración y soporte de plataformas Ivanti UEM y/o SOTI.
• Nivel de inglés B2.
• Experiencia en implantación y soporte de soluciones UEM/MDM.

Responsibilities

• Administración y soporte de plataformas Ivanti UEM y SOTI.
• Gestión, análisis y resolución de incidencias en dispositivos Android e iOS.
• Mantenimiento y evolución de la infraestructura UEM.
• Soporte y asesoramiento técnico al cliente en entornos de movilidad empresarial.
• Seguimiento del servicio, elaboración de informes y reporting.
• Gestión de tickets e incidencias.
• Control del ciclo de vida de dispositivos móviles corporativos.

Skills

Ingles (B2)

Soporte técnico

Gestión de incidencias

Education

CFGS o Grado en Sistemas/Informática

Tools

Ivanti UEM

SOTI

Workspace ONE

Microsoft Intune

Job description

Offshore Tech busca un/a Técnico/a de Soporte UEM/MDM para formar parte de un proyecto estable en Madrid, administrando la plataforma UEM y dando soporte a dispositivos Android e iOS.

Se requiere formación en Sistemas/Informática (CFGS o Grado), al menos 2 años de experiencia y nivel de inglés B2. Se valoran conocimientos de Workspace ONE e Intune y la posibilidad de crecimiento profesional.