Técnico/a de Soporte Microinformática

Lãberit; Sagunto; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Formación continua

Descripción de la vacante

Lãberit busca un/a Técnico/a de Soporte Microinformático para trabajar en Sagunto (Valencia). Tendrás contacto directo con usuarios, ayudándoles a resolver sus incidencias y facilitando su día a día.

Se requiere FP de Grado Superior y 3–5 años de experiencia en Windows 11, Microsoft 365 y Active Directory. Contrato indefinido y formación continua para desarrollar tu carrera profesional.

Formación

• Experiencia de 3 a 5 años en soporte microinformático y atención a usuarios.
• FP de Grado Superior.
• Conocimientos de Windows 11, Microsoft 365 y Active Directory.
• Experiencia instalando, configurando y resolviendo incidencias en equipos.
• Experiencia con herramientas de diagnóstico y clonación.

Responsabilidades

• Gestionar incidencias mediante herramientas de ticketing y resolverlas.
• Dar soporte a usuarios en hardware, Windows 11 y apps.
• Instalar y configurar equipos, impresoras y PDAs.
• Trabajar con Microsoft 365, correo y Active Directory.
• Documentar incidencias y soluciones para el equipo.

Conocimientos

Soporte de usuarios

Windows 11

Microsoft 365

Active Directory

Gestión de incidencias

Educación

FP Grado Superior

Herramientas

Herramientas de diagnóstico

Clonación de equipos

Ticketing

Descripción del empleo

¿Disfrutas resolviendo problemas técnicos y ayudando a las personas en su día a día?

Si tienes experiencia en soporte microinformático, te gusta investigar incidencias y encontrar soluciones, ¡puede que este sea tu próximo reto!

En Lãberit buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Microinformático para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros principales clientes, ubicado en Sagunt (Valencia).

Queremos contar con alguien que combine conocimientos técnicos, capacidad resolutiva y, sobre todo, buen trato con las personas.

¿Qué encontrarás con nosotros?

Un trabajo donde las personas importan. Tendrás contacto directo con usuarios, ayudándoles a resolver sus problemas tecnológicos y facilitando su día a día.

Retos técnicos diferentes. Cada incidencia será una oportunidad para poner en práctica tus conocimientos, investigar y encontrar soluciones.

Variedad de tecnologías. Trabajarás con entornos Windows 11, Microsoft 365, Active Directory y diferentes dispositivos y herramientas de soporte.

Un proyecto en el que aportar tu experiencia. Formarás parte de un servicio de soporte donde tus conocimientos y capacidad de organización serán importantes para garantizar una buena atención a los usuarios.

• Contrato indefinido.
• Acceso a formación para seguir ampliando tus conocimientos y desarrollándote profesionalmente.

Conseguir que los usuarios puedan trabajar con sus equipos y herramientas tecnológicas de forma eficiente, resolviendo las incidencias que puedan surgir.

En tu día a día:

• Gestionarás y resolverás incidencias mediante herramientas de ticketing.
• Darás soporte a usuarios en problemas de hardware, Windows 11 y aplicaciones.
• Instalarás y configurarás equipos, impresoras, PDAs y otras herramientas.
• Trabajarás con Microsoft 365, correo electrónico y Active Directory.
• Realizarás clonaciones de equipos y tareas de mantenimiento.
• Documentarás incidencias y soluciones para facilitar el trabajo del equipo.

¿Qué te ayudará a encajar?

Nos gustaría conocerte si:

• Tienes entre 3 y 5 años de experiencia en soporte microinformático y atención a usuarios.
• Cuentas con un FP de Grado Superior.
• Tienes conocimientos de Windows 11, Microsoft 365 y Active Directory.
• Has trabajado instalando, configurando y resolviendo incidencias en equipos y dispositivos.
• Tienes experiencia con herramientas de diagnóstico y clonación.

Y, sobre todo, valoramos que seas una persona resolutiva, organizada, comunicativa y con empatía para entender y ayudar a los usuarios.

Queremos conocer tu experiencia, cómo te desenvuelves resolviendo incidencias y qué buscas en tu próximo proyecto profesional.

Si te gusta la tecnología, disfrutas ayudando a las personas y buscas una oportunidad donde poner en práctica tus conocimientos...