Técnico/a de Soporte IT – Transformación Digital (Híbrido)

Nortempo Empresa De Trabajo Temporal SL

Galicia

Híbrido

EUR 21.000 - 29.000

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modelo de trabajo híbrido

Formación continua

Desarrollo profesional

Proyecto transversal

Descripción de la vacante

Grupo Nortempo, consultora de RR. HH., busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT para su equipo en A Coruña. Se valorará orientación al usuario, ganas de desarrollarse y experiencia en soporte técnico.

Se encargará de gestionar incidencias, soporte a hardware, software y aplicaciones, instalación y configuración de equipos, gestión de tickets y coordinación con proveedores. Modelo híbrido y formación continua.

Formación

Formación técnica en Informática o equivalente
Experiencia en soporte técnico o helpdesk
Conocimientos de entornos Windows y Microsoft 365
Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias
Orientación al usuario y vocación de servicio
Organización, autonomía y gestión de prioridades

Responsabilidades

Gestión, seguimiento y resolución de incidencias técnicas
Soporte a usuarios en hardware, software y aplicaciones corporativas
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos
Gestión y seguimiento de tickets mediante herramientas de soporte
Administración básica de usuarios y permisos
Coordinación con proveedores y equipos especializados para la resolución de incidencias
Participación en proyectos de mejora tecnológica y digitalización
Soporte a usuarios de las diferentes áreas de la compañía