Técnico/a de Soporte IT, Sistemas y Redes

Grupo Nortempo; Madrid; Presencial; EUR 22.000 - 34.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación técnica continua

Desarrollo profesional

Contrato de jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Nortempo busca un/a Técnico/a de Soporte IT, Sistemas y Redes para una importante empresa tecnológica en la zona norte de Madrid (San Sebastián de los Reyes). Buscamos una persona resolutiva, organizada y orientada al usuario, capaz de gestionar soporte interno y colaborar en la infraestructura de redes y sistemas.

Se ofrece jornada completa, formación técnica continua y desarrollo profesional. Se valorará experiencia con SAP Business One, virtualización, backups, ciberseguridad y

Formación

• Formación: Ciclo Formativo o Grado en Informática, Sistemas, Redes o Telecomunicaciones.
• Experiencia: 2 años en soporte IT, sistemas o redes.
• Conocimientos: Windows OS; redes TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN; switches/routers; diagnóstico hardware y soporte remoto.
• Valorable: carnet de conducir y residencia cercana a la zona norte de Madrid.

Responsabilidades

• Soporte técnico a usuarios (presencial y remoto).
• Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
• Mantenimiento y soporte de redes (LAN/WAN, WiFi, switches, routers, VLANs).
• Soporte básico de servidores, servicios de red, almacenamiento, gestión de usuarios y permisos.
• Documentación de incidencias, procedimientos y apoyo en proyectos de mejora IT.

Conocimientos

Windows OS

Networking (TCP/IP)

DNS/DHCP

VLANs

Switches/Routers

WiFi

Remote support

Hardware diagnostics

Conductor license

Educación

Ciclo Formativo o Grado en Informática/Sistemas/Redes/Telecomunicaciones

Descripción del empleo

¡Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT, Sistemas y Redes!

En Nortempo estamos gestionando el proceso de selección para una importante empresa del sector tecnológico en constante crecimiento, especializada en soluciones profesionales de comunicaciones, seguridad y sanidad, ubicada en la zona norte de Madrid (San Sebastián de los Reyes).

Buscamos a una persona resolutiva, organizada y con clara orientación al usuario, capaz de gestionar el soporte técnico interno y colaborar en la infraestructura de redes y sistemas de la compañía.

Principales Responsabilidades:

• Soporte técnico a usuarios (presencial y remoto).
• Resolución, diagnóstico y seguimiento de incidencias de hardware y software.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
• Mantenimiento y soporte de redes (LAN/WAN, WiFi, switches, routers, VLANs).
• Soporte básico de servidores, servicios de red, almacenamiento, gestión de usuarios y permisos.
• Documentación de incidencias, procedimientos y apoyo en proyectos de mejora IT.

Requisitos del perfil:

• Formación: Ciclo Formativo o Grado en Informática, Sistemas, Redes o Telecomunicaciones.
• Experiencia: Al menos 2 años en puestos de soporte IT, sistemas o redes.
• Conocimientos técnicos:
• Sistemas Operativos Windows.
• Redes TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, switches, routers y puntos de acceso WiFi.
• Diagnóstico de hardware y herramientas de soporte remoto.
• Valorable: Carné de conducir y vehículo propio, así como residencia cercana a la zona norte de Madrid.

Se valorará muy positivamente:

Experiencia con SAP Business One, virtualización, sistemas de backup, ciberseguridad/endpoints, herramientas MDM o redes industriales.

• Incorporación a una empresa tecnológica sólida y en crecimiento.
• Jornada completa en un entorno profesional y dinámico.
• Formación técnica continua y desarrollo profesional.
• Condiciones económicas competitivas según experiencia aportada.

¿Te interesa la oportunidad o conoces a alguien que encaje?