Técnico/a de soporte de O365

NTT DATA Europe & Latam; Espagne; Hybride; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Beneficios sociales

Ayuda al teletrabajo

Summer Party

Résumé du poste

NTT DATA está buscando un perfil técnico/a de soporte de O365 para gestionar la plataforma de correo en producción y asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad. Se trabajará en un entorno híbrido con coordinación con equipos de IT y seguridad.

Se requieren al menos 4 años de experiencia y formación en Ingeniería Informática / Telecomunicaciones. Ofrecemos desarrollo profesional, certificaciones y un entorno inclusivo.

Qualifications

• Al menos 4 años de experiencia en funciones descritas.
• Formación ASIR o Grado en Ingeniería Informática / Telecomunicaciones.

Responsabilités

• Administración de la plataforma de correo en producción.
• Gestión de permisos, políticas de retención y seguridad.

Connaissances

O365 soporte

Gestión de buzones

Seguridad y cumplimiento

ITSM

Formation

ASIR o Grado en Ingeniería Informática / Telecomunicaciones

Outils

ServiceNow

Jira

Description du poste

En NTT DATA somos más de 139.000 profesionales en +50 países, trabajando en sectores clave como telecomunicaciones, finanzas, industria, energía, sector público y salud

Nuestra misión

Ofrecer soluciones de tecnología, negocio y estrategia que marcan la diferencia. Apostamos por la innovación, la calidad humana y el trabajo en equipo para crear impacto real en nuestros clientes y en la sociedad.

Gracias a nuestro talento, somos una de las 6 principales empresas tecnológicas del mundo.

Porque #GreatTech necesita #GreatPeople… como tú

Estamos buscando un perfil Técnico/a de soporte de O365

• Administración de la plataforma de correo en producción.
• Actualización y ajuste de la configuración según las directrices del equipo de comunicaciones del INE.
• Gestión de permisos, políticas de retención, seguridad y cumplimiento normativo.
• Implantación de medidas de seguridad y disponibilidad.
• Configuración y mantenimiento de buzones, grupos, cuentas genéricas, listas de distribución y alias.
• Análisis y gestión de correos sospechosos.
• Gestión del envío de correos por “remesas”.
• Gestión de correo antispam.
• Atención y resolución de incidencias y solicitudes de los usuarios.
• Coordinación con NubeSARA NG y Microsoft ante incidencias que afecten a la plataforma.
• Cualquier otro trabajo necesario en este entorno y servicio.

Perfil Técnico/a de soporte de O365 con al menos 4 años de experiencia en las funciones descritas.

• ASIR o Grado en Ingeniería Informática / Telecomunicaciones

Conocimientos técnicos clave

• Gestión de permisos y políticas de seguridad.
• Herramientas Servicenow, Jira, ITSM

Modelo de trabajo híbrido

Contrato indefinido desde el primer día

Plan de desarrollo profesional personalizado

Modelo de reconocimiento basado en tu aportación

Formación continua y plan de certificaciones

Salario competitivo, acorde a tu experiencia

Entorno inclusivo, diverso y colaborativo

• Beneficios sociales, ayuda al teletrabajo, clubs, eventos, Summer Party y mucho más

Cuidamos tu bienestar, impulsamos tu crecimiento y apostamos por una cultura inclusiva donde cada persona puede ser auténtica y desarrollar su singularidad.

En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.

Aquí tu talento importa. Aquí puedes crecer.