Técnico /A De Soporte Aplicaciones It

Ayesa Digital; Madrid; Presencial; EUR 26.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Ticket Restaurant

Guardería

Transporte

Retribución flexible

Descuentos en viajes y tecnología

Formación y certificaciones

Descripción de la vacante

Ayesa Digital busca un/a Técnico/a de soporte para unirse a su equipo en Madrid. La persona seleccionada gestionará la preparación, configuración, instalación y mantenimiento de equipos, así como la gestión de inventario y del uso de software, con soporte a la telefonía y cumplimiento de planes de modernización.

Se valora experiencia de al menos 10 años en roles similares, conocimientos avanzados en Windows, Linux e IOS, redes, hardware y Office 365, con horario de lunes a viernes de 07:30 a

Formación

• Conocimientos avanzados en sistemas operativos (Windows, Linux, IOS...) redes, hardware y software genéricos.
• Capacidad para diagnosticar problemas complejos en entornos Windows, Office 365 y redes locales.

Responsabilidades

• Preparación, configuración, instalación y mantenimiento de los equipos.
• Gestión del inventario.
• Gestión de uso y disponibilidad del software.
• Soporte a la Telefonía.
• Ejecución de actividades derivados de los planes de Renovación Tecnológica, de Seguridad, de Mejora, de Mantenimiento y de Proyectos.
• Control de los mecanismos de automatización definidos en el proyecto de Modernización y Automatización.
• Escalar los problemas sin resolver a niveles más altos de soporte; El horario del servicio es de Lunes a viernes de 07:30h a 21:00h.

Conocimientos

Windows

Linux

iOS

Redes

Hardware

Software genérico

Diagnóstico de problemas

Office 365

Herramientas

Office 365

Descripción del empleo

Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.

Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, ¡Este es tu sitio!

En Ayesa Digital seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo a Técnicos/as de soporte para incorporarse en uno de nuestros proyectos.

Atención personalizada de peticiones y consultas.
Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante.
Preparación, configuración, instalación y mantenimiento de los equipos
Gestión del inventario.
Gestión de uso y disponibilidad del software.
Soporte a la Telefonía.
Ejecución de actividades derivados de los planes de Renovación Tecnológica, de Seguridad, de Mejora, de Mantenimiento y de Proyectos.
Control de los mecanismos de automatización definidos en el proyecto de Modernización y Automatización.
Escalar los problemas sin resolver a niveles más altos de soporte; El horario del servicio es de Lunes a viernes de 07:30h a 21:00h.

¿Profesionales con experiencia de al menos 10 años de experiencia en roles similares.

• Conocimientos avanzados en sistemas operativos (Windows, Linux, IOS...) redes, hardware y software genéricos
• Capacidad para diagnosticar problemas complejos en entornos Windows, Office 365 y redes locales.

ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos
conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada
intensiva en verano.

• Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.
• Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!
• Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación

especializada, certificaciones e idiomas
¡Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.

¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!

Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. xqziphu Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

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Técnico /a de soporte aplicaciones IT Madrid, Provincia de Madrid, Spain