TÉCNICO/A DE SOPORTE N2

Ayesa; Sevilla; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica multinacional busca un/a Técnico/a Soporte N2 para trabajar en Sevilla. La persona seleccionada se encargará de la atención y soporte a usuarios, así como de la resolución de incidencias de nivel 2, tanto hardware como software. Se requieren al menos 2 años de experiencia en un puesto similar y conocimientos en Windows 11 y herramientas ofimáticas. Ofrecemos un entorno de trabajo flexible con oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Flexibilidad horaria

Retribución flexible

Plan Bienestar con descuentos

Programas de desarrollo profesional

Formación continua y certificaciones

Actividades y concursos

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Conocimientos en Windows 11 y herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Atender y dar soporte a los usuarios.
• Resolver incidencias de nivel 2 a nivel hardware y software.

Conocimientos

Atención y soporte a usuarios

Resolución de incidencias de nivel 2

Conocimientos de Windows 11

Herramientas ofimáticas

Certificación ITIL (valorable)

Descripción del empleo

En Ayesa no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la tecnología y la ingeniería lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro. Ayesa, Making It Happen.

Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡éste es tu sitio!

Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Técnico/a Soporte N2 para trabajar en un proyecto en Sevilla.

¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando!

• Atención y soporte a usuarios.
• Resolución de incidencias de nivel 2, a nivel hardware y software.
• Windows 11, Herramientas ofimáticas y correo.
• Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar
• Conocimientos Windows 11, herramientas ofimáticas y correo.
• Valorable certificación ITIL

¿Dónde trabajarás?

• 7:30 a 15;30h de lunes a jueves con una tarde y viernes hasta las 13:00h.

Posibilidad de teletrabajo: no

Te Ofrecemos Un Camino Lleno De Aventuras

• ¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.
• Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.
• Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.
• Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!
• Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.
• ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas
• ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.

¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!

Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.