TECNICA/O DE SOPORTE HELPDESK INGLES

Grupo Sermicro; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa integradora de referencia en soluciones TIC está en búsqueda de un/a Técnico/a de soporte con inglés para unirse a su equipo en Madrid. Esta emocionante posición implica la resolución de incidencias, atención al usuario y la instalación de equipos informáticos. Con más de 35 años de experiencia, la compañía ofrece un entorno de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional. Si tienes pasión por la tecnología y deseas formar parte de una empresa en continuo crecimiento, esta es tu oportunidad para brillar y desarrollar tu carrera en un ambiente colaborativo y profesional.

Servicios

Formación y aprendizaje continuo

Buen ambiente de trabajo

Estabilidad Laboral

Formación

• 1 año de experiencia relacionada con soporte técnico.
• Formación en Informática y nivel de inglés B2 mínimo.

Responsabilidades

• Resolución de incidencias y atención al usuario, tanto in situ como remoto.
• Instalación y configuración de equipos informáticos.

Conocimientos

Inglés (mínimo B2)

Resolución de incidencias

Instalación y configuración de equipos informáticos

Diagnóstico y reparación de averías

Educación

Formación en Informática

Herramientas

Herramientas de ticketing

Descripción del empleo

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de soporte con Inglés para trabajar en un servicio para grandes empresas.

Funciones a desarrollar:

1. Resolución de incidencias y atención al usuario insitu o remoto (uso de herramientas de ticketing)
2. Instalación y configuración de equipos informáticos
3. Diagnóstico y reparación de averías de microinformática

¿Qué buscamos en ti?

1. Formación en Informática
2. 1 año de experiencia relacionada
3. Inglés mínimo B2

¿Qué podemos ofrecerte?

1. Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
2. Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
3. Buen ambiente de trabajo
4. Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Madrid

Horario: L A V 15H A 23H (rotación 7h a 15h)