Tècnic/a Senior de Tràmits de Sinistres

Barcelona Activa; Barcelona; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Job summary

Barcelona Activa cerca un/a Tècnic/a de Tramitació de Sinistres per a un equip presencial a Barcelona. Gestionaràs l'expedient des de l'obertura fins a la resolució, amb un enfocament orientat al client.

Es requereix CFGS o equivalent i més de 5 anys d'experiència en gestió de sinistres; es valorarà formació específica en assegurances. Es parla català i castellà amb molt avançat; l'anglès és un plus.

Qualifications

• Més de 5 anys en gestió i tràmit de sinistres.
• Formació reglada requerida: CFGS o equivalent.
• Formació específica en assegurances o administració és valorada.

Responsibilities

• Coordinar la comunicació entre clients/es, asseguradores i interlocutors externs (perits/es, advocats/des, serveis d'assistència).
• Analitzar cobertures i revisar documentació tècnica dels expedients.
• Preparar informes i proposar solucions orientades a la satisfacció de la clientela.
• Fer un seguiment àgil, rigorós i transparent de cada cas.

Skills

Orientació al client

Treball en equip

Capacitat analítica

Organització

Atenció al detall

Iniciativa

Education

CFGS o equivalent

Job description

Barcelona Activa cerca un/a Tècnic/a de Tramitació de Sinistres per a un equip presencial a Barcelona. Gestionaràs l'expedient des de l'obertura fins a la resolució, amb un enfocament orientat al client.

Es requereix CFGS o equivalent i més de 5 anys d'experiència en gestió de sinistres; es valorarà formació específica en assegurances. Es parla català i castellà amb molt avançat; l'anglès és un plus.