Tècnic/a de Suport Tecnològic - Help Desk Barcelona

Fundació intermedia

Barcelona

Presencial

EUR 8900 - 11.000

Jornada completa

Hace 2 días

Sé de los primeros/as/es en solicitar esta vacante

Generador de candidaturas

No envíes un currículum genérico: crea un currículum y una carta de presentación adaptados a este puesto concreto.

Supera los filtros ATS

Descripción de la vacante

La Fundació intermedia inicia una nova selecció per captar un tècnic/a de suport tecnològic que treballarà a la seu de Barcelona. La persona seleccionada realitzarà tasques de suport informàtic (hardware i software) i resoldrà incidències per mantenir l'arquitectura i els sistemes en ple rendiment.

Entre les funcions, destaca la realització de manteniment de l’arquitectura, atendre incidències, inventari de màquines i dispositius, coordinar la subcontractació per incidències i garantir la

Formación

1 any d’experiència en manteniment de hardware i atenció help desk.
Formació professional de grau mitjà en informàtica.
Competències tècniques bàsiques en hardware i software.

Responsabilidades

Realitzar el manteniment de l’arquitectura informàtica de l’entitat per donar suport als empleats.
ATendre i resoldre incidències informàtiques (software i hardware) i fer el seguiment de la resolució.
Inventariar equips informàtics (PC, mòbils, impressores) per controlar l’estoc.
Controlar la resolució d’incidències per part de la subcontractada i avaluar el compliment.
Contactar i coordinar empreses distribuïdores per reposar materials.
Controlar el consum de les línies telefòniques per ajustar dades per persona/terminal.
Vetllar per la seguretat dels equips i sistemes per evitar caigudes i atacs.