Supervisión de Tiendas

Xcaret; Gijón; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Fondo de Ahorro

Comedor de Colaboradores

Transporte

Uniformes

Formación Continua

Oportunidades de Desarrollo

Bono de Puntualidad y Asistencia

Job summary

Grupo Xcaret busca un/a Supervisor de Tiendas para gestionar operaciones en puntos de venta de sus parques y comercios en España.

La persona seleccionada liderará equipos, ejecutará estrategias de ventas y asegurará el cumplimiento de estándares de servicio y calidad, manteniendo el presupuesto y la rentabilidad de la unidad de negocio.

Qualifications

• Licenciatura concluida (preferente).
• Experiencia en supervisión de equipos y puntos de venta.
• Inglés intermedio-avanzado.
• Conocimientos de mercadeo y ventas.
• Gestión de inventarios y control de mermas.

Responsibilities

• Supervisar apertura, operación y cierre de puntos de venta cumpliendo la lista de verificación.
• Trabajar para cumplir el presupuesto de ventas y utilidad operativa.
• Supervisar ventas de entradas y servicios para incrementar afluencia e ingresos.
• Atender incidencias con clientes para garantizar satisfacción y promesa de venta.

Skills

Liderazgo de personal

Inglés intermedio-avanzado

Comunicación

Trabajo en equipo

Mercadeo

Técnicas de ventas

Control de inventarios

Control de PEPS

Gestión de procesos

Education

Licenciatura concluida

Job description

¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños!

Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

Supervisión de Tiendas

Objetivo: Lograr el presupuesto de ventas establecido, asegurando la operación eficiente de los puntos de venta asignados, cumpliendo con los estándares de servicio y calidad del Grupo para cumplir con la promesa de venta de los clientes.

Funciones:

• Supervisar la apertura, operación y cierre de los puntos de venta, mediante la ejecución de la lista de verificación de Tiendas.
• Trabajar en el cumplimiento del presupuesto de ventas, venta por pax y utilidad operativa del área bajo su responsabilidad, a través de la observación de los indicadores bajo su responsabilidad, y coordinando a su equipo de trabajo.
• Supervisar las actividades de venta de sus colaboradores, asegurando que se apliquen los estándares de servicio y las técnicas de venta para el logro de metas y objetivos.
• Supervisar las ventas de entradas de los diferentes parques, así como otros servicios que establezca Consumo Interno, buscando incrementar la afluencia de visitantes y los ingresos de las Unidades de Negocio de Grupo Xcaret.
• Atender y resolver las incidencias con Clientes para cumplir con la promesa de venta y satisfacción de sus necesidades.

Competencias:

• Conocimiento Organizacional y Entendimiento del Concepto.
• Iniciativa y adaptabilidad.
• Manejo de contingencias.
• Trabajo en equipo.
• Comunicación.

Requisitos:

• Licenciatura concluida
• Inglés Intermedio - avanzado
• Manejo de personal
• Estrategias de mercadeo
• Técnicas de imagen visual
• Técnicas de ventas
• Control de inventarios
• Control de PEPS
• Manejo de Caducidades y Mermas
• Gestión de procesos

Prestaciones de Ley y Superiores:

• Fondo de Ahorro
• Comedor de Colaboradores
• Transporte
• Uniformes
• Formación Continua
• Oportunidades de Desarrollo
• Bono de Puntualidad y Asistencia

Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México