Jefatura de Seguridad

Xcaret; Gijón; Presencial; EUR 44.000 - 59.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Xcaret busca Jefatura de Seguridad para liderar la estrategia de seguridad en hoteles y parques. Requiere experiencia en gestión de riesgos, cumplimiento de normativas y supervisión de sistemas de seguridad para proteger a huéspedes e instalaciones.

La persona reportará a la Dirección de Operaciones Hoteles y coordinará con áreas de calidad y certificaciones para inspecciones y auditorías. Residencia en Playa del Carmen o disponibilidad para radicar allí, con English intermedio.

Formación

• Ingeniería/Administración/Derecho u afín obligatoria.
• Experiencia mínima de 3 años acumulados o 2 años en puesto similar.
• Conocimiento de normas oficiales mexicanas y de la Secretaría de Trabajo y Previsión Social.
• Análisis de indicadores y desarrollo de estrategias de Seguridad Integral.
• Gestión de Seguridad Patrimonial y Protección Civil.
• Conocimiento de normativa de Seguridad y protección civil vigente.
• Manejo de extintores y herramientas de seguridad básica.
• Inglés nivel intermedio.

Responsabilidades

• Desarrollar el plan estratégico anual de seguridad de operaciones hoteleras.
• Analizar amenazas, riesgos y vulnerabilidades de las instalaciones del hotel.
• Desarrollar políticas y procedimientos del Sistema de Seguridad.
• Vigilar el seguimiento de incidencias junto a áreas involucradas.
• Dirigir programas de Seguridad Industrial, ambiental, electrónica y patrimonial.
• Asegurar cumplimiento de planes de Protección Civil y normatividad vigente.
• Llevar a cabo investigaciones mediante monitoreo y reporte de hechos delictivos.
• Desarrollar y actualizar protocolos de emergencia.
• Realizar recorridos de inspección y coordinar la Comisión de Seguridad e Higiene.

Conocimientos

Análisis de riesgos

Gestión de equipos

Liderazgo

Comunicación

Educación

Ingeniería Industrial

Administración

Derecho

Herramientas

Office intermedio

Descripción del empleo

Jefatura de Seguridad

“Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país”.

Objetivo

Minimizar los riesgos derivados de actos y condiciones inseguras, vigilando el cumplimiento de las medidas de seguridad, asegurando la integridad de clientes internos y externos, colaboradores, proveedores e infraestructura del Hotel.

Funciones

• Desarrollar el plan estratégico anual, de acuerdo con los objetivos de la Dirección de Operaciones Hoteles.
• Desarrollar el análisis de amenazas, riesgos y vulnerabilidades de las instalaciones del Hotel.
• Desarrollar políticas, procedimientos y parámetros para el Sistema de Seguridad.
• Vigilar el seguimiento oportuno de incidencias ocurridas o reportadas, en conjunto con las áreas involucradas.
• Dirigir la implementación de los programas de Seguridad Industrial, ambiental, electrónica y patrimonial garantizando el cumplimiento de la Normatividad.
• Asegurar el cumplimiento de los planes de Protección Civil, la Normatividad Mexicana vigente, las medidas de seguridad e higiene dentro de las instalaciones del Hotel.
• Dar seguimiento de investigación mediante monitoreo de cámaras y versiones de hechos a situaciones de delitos o robos dentro de las instalaciones del Hotel.
• Desarrollar y actualizar los protocolos de emergencia conforme al código de colores de la organización.
• Realizar recorridos de inspección por las áreas su cargo para asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad, respuesta a contingencias y servicio médico e identificar áreas de oportunidad.
• Dirigir y coordinar los recorridos de la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene en conjunto con la Gerencia de Calidad y Certificaciones y dar seguimiento a los reportes.
• Coordinar con su personal a cargo la Inspección mensual de Extintores, Hidrantes y sistemas ANSUL.
• Realizar la recopilación de información para el cumplimiento de auditorías externas como Cristal, EarthCheck y PASST.

Competencias “Modelo de Liderazgo de Grupo Xcaret”

• Equilibrio Personal
• Entendimiento Interpersonal
• Diversidad e Inclusión
• Desarrollo, Mentoría y Propósito
• Conocimiento Organizacional y Entendimiento del Concepto
• Compromiso con la comunidad
• Alineación a la Visión, Misión, Propósito, Valores y Principios de los Fundadores
• Vocación de Servicio para la Obtención de Resultados

Requisitos

• Escolaridad: Ingeniería Industrial, Administración, Derecho o afín
• Experiencia: 3 año de experiencia acumulada / 2 años en el puesto
• Conocimientos técnicos indispensables:
  • Conocimiento de normas oficiales mexicanas y de la Secretaría de Trabajo y Previsión Social
  • Análisis de indicadores y desarrollo de estrategias de Seguridad Integral
  • Administración de Seguridad Patrimonial y Protección Civil
  • Gestión Integral del Riesgo.
  • Protección Civil y Normatividad Vigente en materia de Seguridad
  • Manejo de herramientas: paquetería Office intermedio, manejo de extintores
• Inglés: Intermedio
• Ubicación: Residencia en Playa del Carmen o disponibilidad para radicar en la zona.

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