Student Experience & Front Desk Assistant

Yugo

Madrid

Presencial

EUR 18.000 - 24.000

Jornada completa

Hace 7 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vacaciones 5 sem

YuDay

Beneficios variados

Eventos sociales

Descripción de la vacante

Yugo, referente en alojamiento para estudiantes, busca un Service and Sales Assistant para unirse a su equipo en Madrid. Serás responsable de la recepción, dar la bienvenida, responder preguntas y derivar llamadas, asegurando una experiencia de primer nivel para estudiantes y visitantes.

Trabajarás con MS Office, mantendrás registros y gestionarás envíos y correspondencia, además de colaborar en tareas administrativas.

Formación

Experiencia demostrable como representante de recepción o en un puesto pertinente.
Conocimientos sobre gestión de oficina y contabilidad básica.
Dominio del inglés (oral y escrito).
Excelentes conocimientos de MS Office (Word y Excel).
Grandes capacidades sociales y comunicativas.
Habilidades organizativas y multitarea.
Capacidades para solucionar problemas.
Orientación a la atención al cliente.

Responsabilidades

Mantener la recepción ordenada y presentable con todo el material necesario.
Saludar y dar la bienvenida a los visitantes.
Responder preguntas y atender quejas.
Responder todas las llamadas entrantes y derivarlas o dejar mensajes.
Recibir cartas, paquetes y distribuirlos.
Preparar el correo postal saliente redactando correspondencia y precintando paquetes.
Leer, clasificar y reenviar mensajes por email.
Controlar suministros de oficina y realizar pedidos.
Mantener actualizados los registros y archivos.
Controlar gastos y costes de oficina.
Asumir otras funciones asignadas (viajes, programaciones).