Store Team Lead – Sports/Fashion, KPI-Driven

Utilita Arena

Madrid

On-site

EUR 24,000 - 36,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Legends Global busca un supervisor de tienda para Madrid que garantice la rentabilidad mediante el cumplimiento de KPIs, coordine al equipo para equilibrar servicio y operaciones y supervise la formación continua del personal. Se valorará experiencia en retail deportes/moda y capacidad para mantener altos estándares de atención al cliente.

La posición requiere liderazgo, habilidades de comunicación y un segundo idioma.

Qualifications

Experiencia mínima de 12 meses como supervisor en el ámbito comercial de deportes/moda orientado al cliente.
Manejo de un segundo idioma (inglés, francés, árabe, chino…).
Manejo del paquete Office a nivel usuario.
Capacidad de liderazgo y buenas dotes comunicativas.

Responsibilities

Contribuir a la rentabilidad de la tienda garantizando que se alcanzan y se superan los KPIs de la tienda.
Coordinar a los miembros del equipo para lograr equilibrio entre servicio y operaciones, brindando una experiencia de compra de calidad.
Supervisar y formar al equipo de la tienda.