Soporte Onsite Junior – Zaragoza (Presencial)

Experis Manpower Group

Zaragoza

Presencial

EUR 18.000 - 24.000

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

23 días de vacaciones

Descuentos en Fnac/teatro/cine/Booking

Retribución flexible

Descripción de la vacante

Experis busca un/a Técnico/a de Soporte Onsite Junior – Presencial Zaragoza (H/M/X). Se valora 1–2 años en Helpdesk/CAU y formación en Informática o Sistemas. Se requieren conocimientos en Windows/Linux, hardware y apps de oficina.

El puesto es 100% presencial en Zaragoza, con horario de 8:00 a 17:00 de lunes a viernes. Se valoran capacidades de autonomía, comunicación y trabajo en equipo, con inglés básico deseable pero no obligatorio.

Formación

Formación Profesional relacionada con Informática o Sistemas.
1–2 años de experiencia en puestos similares de N1-N2 (Helpdesk, Service Desk o CAU).
Conocimientos en Windows y Linux; hardware, impresoras y consumibles.
Conocimientos en Office y soporte a aplicaciones de usuario (VPN, navegador).

Responsabilidades

Atención y resolución de incidencias de usuario: registro, escalado y seguimiento.
Soporte a sistemas operativos cliente (Windows y MacOS de forma minoritaria, iOS/iPadOS).
Mantenimiento y soporte de dispositivos en sala (AV, ChromeOS, docking, cableado, monitores).
Soporte a dispositivos: portátiles, móviles y tablets (Apple).
Soporte sobre aplicaciones de usuario final (VPN, navegador, Office).
Gestión de incidencias y peticiones mediante herramientas de ticketing.