Soporte IT Especialista SQL/Oracle | Hybrid + Formación

Oxigent Technologies; Sant Just Desvern; Hybrid; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Cheque Formación

Retribuciónflexible

Seguro médico

Descuentos gimnasio

Job summary

Oxigent Technologies busca un/a Técnico/a de Customer Support IT para un proyecto en Sant Just Desvern, con un modelo de trabajo híbrido y misión de reducir incidencias y aumentar la satisfacción de las soluciones tecnológicas.

Se requieren formación en Ciencias de la Computación o equivalente, experiencia en SQL y Oracle, y dominio de SQL Developer y MS Office; español alto e inglés intermedio. Contrato indefinido y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.

Qualifications

• Formación mínima de grado o diplomatura en Informática o equivalente.
• Experiencia y sólidos conocimientos en SQL y bases de datos relacionales (Oracle).
• Conocimientos de SQL Developer y Microsoft Office (Excel, Word, Teams).
• Español alto/fluido e Inglés intermedio (B1/B2).
• Permiso de conducir.
• Contratación indefinida a través de Oxigent.

Responsibilities

• Gestión de incidencias: Recepción, diagnóstico, investigación, resolución y documentación de incidencias de Nivel 1 y 2.
• Property & Ownership: responsabilidad del ciclo de vida de la incidencia hasta su cierre.
• Escalado: seguir procedimientos para escalar a otros equipos.
• Documentación: mantenimiento de la documentación de los sistemas.
• Visitas técnicas: desplazamientos a instalaciones de clientes (viajes nacionales ~5%).

Skills

SQL

Oracle

SQL Developer

Microsoft Office

Español fluid

Education

Grado/Diplomatura en Informática

Job description

Oxigent Technologies busca un/a Técnico/a de Customer Support IT para un proyecto en Sant Just Desvern, con un modelo de trabajo híbrido y misión de reducir incidencias y aumentar la satisfacción de las soluciones tecnológicas.

Se requieren formación en Ciencias de la Computación o equivalente, experiencia en SQL y Oracle, y dominio de SQL Developer y MS Office; español alto e inglés intermedio. Contrato indefinido y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.