Soporte al Cliente en Portugués — Automoción (Hybrid)
Bosch
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Benefits offered by this job
Job summary
Bosch Service Solutions España busca incorporar talento para atención al cliente orientado al mercado portugués, dentro de un proyecto internacional del grupo Bosch. Se brindan tareas de gestión de consultas, seguimiento de incidencias y procesos de contratos y facturación, con foco en la satisfacción del cliente.
La posición ofrece contrato inicial de 6 meses a través de ETT, jornada completa de 39 horas semanales (10:00 h a 18:30 h), modalidad híbrida en Vigo y salario de 9,72 €/hora, más
Qualifications
- Nivel de idioma Portugués: C2, bilingüe (imprescindible).
- Experiencia previa en Atención al Cliente, tanto telefónica como presencial.
- Valorable experiencia en el sector de automoción, concesionarios o servicios.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Nivel medio-alto de manejo de herramientas informáticas.
- Residencia en la provincia de Pontevedra para modalidad híbrida.
Responsibilities
- Atención a clientes del mercado de Portugal.
- Gestión y seguimiento de consultas e incidencias.
- Tramitación de solicitudes relacionadas con contratos y facturación.
- Gestión de reclamaciones y seguimiento de cada caso.
- Registro de información en herramientas internas del servicio.
Skills
Tools
Job description
Bosch Service Solutions España busca incorporar talento para atención al cliente orientado al mercado portugués, dentro de un proyecto internacional del grupo Bosch. Se brindan tareas de gestión de consultas, seguimiento de incidencias y procesos de contratos y facturación, con foco en la satisfacción del cliente.
La posición ofrece contrato inicial de 6 meses a través de ETT, jornada completa de 39 horas semanales (10:00 h a 18:30 h), modalidad híbrida en Vigo y salario de 9,72 €/hora, más
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