Service Manager / Analista De Control Económico

Hiberus; País Vasco; Presencial; EUR 42.000 - 62.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ambiente familiar

Horarios flexibles

Formación

Retribución flexible

Descripción de la vacante

Hiberus en País Vasco busca un/a Service Manager o Analista de Control Económico para seguir el aspecto económico de proyectos y servicios IT. Se requiere buen manejo de Excel y experiencia en interlocución con clientes.

Formarás parte del área de Service Management, con foco principal en el seguimiento económico de contratos, servicios y proyectos. Contrato indefinido en una compañía tecnológica en crecimiento, salario fijo competitivo + bonificación.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en un rol similar.
• Control económico de proyectos y servicios IT.
• Conocimiento de SAP.
• Nivel avanzado de Excel.
• Capacidad analítica y atención al detalle.

Responsabilidades

• Realizar seguimiento económico de proyectos y servicios para el cliente.
• Controlar ingresos, costes, facturación y rentabilidad de los diferentes servicios.
• Identificar desviaciones y proponer acciones correctivas para garantizar el cumplimiento de los acuerdos económicos.
• Elaborar informes de seguimiento y reporting para clientes y equipos internos.
• Gestionar y analizar información financiera mediante Excel y herramientas SAP.
• Colaborar con Service Managers en la preparación de informes y revisiones de servicio.
• Dar soporte puntual a funciones de Service Management en periodos de cobertura.
• Coordinarse con diferentes áreas para asegurar la correcta gestión económica de más de cien servicios.
• Participar en iniciativas de mejora continua, automatización y optimización de procesos.

Conocimientos

Excel avanzado

Análisis financiero

Comunicación con clientes

Gestión de proyectos

Organización

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.

¿Todavía no conoces HIBERUS? Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, la HIPERESPECIALIZACIÓN.

Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, ambiente laboral flexible y colaborativo, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y superación ante nuevos retos...y esto es solo el principio.

Somos más de 4.700 profesionales y no paramos de crecer!

Actualmente contamos con 36 hubs de desarrollo en España, Europa, Latinoamérica, Estados Unidos y África. ¡Estamos redefiniendo el mapa tecnológico mundial!

Trabajamos muy duro, para transformar nuestra vida a través de la tecnología y queremos contar contigo para seguir creciendo. Si lo tuyo es el mundo IT, te gusta estar al día en las últimas tecnologías y quieres asumir un nuevo reto profesional ¡Sigue leyendo, te estamos buscando!!

Buscamos un o una Service Manager o Analista de Control Económico con experiencia en seguimiento financiero de proyectos o servicios IT, muy buen manejo de Excel y buena interlocución con cliente. Trabajarás dentro del área de Service Management, pero con foco principal en el seguimiento económico de contratos, servicios y proyectos.

Buscamos personas que nos ayuden a seguir creciendo, con ganas de aportar y seguir evolucionando de la mano de los mejores profesionales, pero sobre todo... ¡en hiberus buscamos buena gente!

Algunas de tus funciones

• Realizar el seguimiento económico de proyectos y servicios gestionados para el cliente.
• Controlar ingresos, costes, facturación y rentabilidad de los diferentes servicios.
• Identificar desviaciones y proponer acciones correctivas para garantizar el cumplimiento de los acuerdos económicos.
• Elaborar informes de seguimiento y reporting para clientes y equipos internos.
• Gestionar y analizar información financiera mediante Excel y herramientas SAP.
• Colaborar con los Service Managers en la preparación de informes, revisiones de servicio y seguimiento contractual.
• Dar soporte puntual a funciones de Service Management en periodos de cobertura, vacaciones o necesidades operativas.
• Coordinarse con diferentes áreas para asegurar la correcta gestión económica de más de cien servicios y proyectos.
• Participar en iniciativas de mejora continua, automatización y optimización de procesos.

Habilidades y requisitos

• Experiencia de al menos 2 años en un rol similar.
• Control económico de proyectos.
• Gestión financiera de servicios.
• Nivel avanzado de Excel.
• Capacidad analítica y orientación al detalle.
• Habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes y equipos multidisciplinares.
• Capacidad de organización y seguimiento simultáneo de múltiples proyectos.
• Experiencia en entornos IT o telecomunicaciones.
• Conocimiento de SAP.
• Conocimiento de automatización de procesos, RPA e Inteligencia Artificial.
• Experiencia previa en Service Management o Service Delivery.

Contrato indefinido en una compañía puramente tecnológica, que forma parte de un gran grupo, solvente y en crecimiento.

Salario fijo competitivo + bonificación

• Ambiente familiar, cercano, ¡como una gran familia!
• Conciliación con nuestra vida personal y laboral mediante horario flexible, desconexión digital, jornada intensiva viernes y verano.
• Cultura "techie", nos gusta estar en contacto con la tecnología, herramientas, y últimas novedades!
• ¡Formación! Siempre que quieras, disfrutarás de un amplio catálogo de cursos formativos, adaptados a tu perfil profesional, inquietudes y novedades del sector. Para ello, pondremos a tu disposición todo el potencial de nuestra Hiberus University y los acuerdos con los principales fabricantes.
• ¡Benefíciate! Programa de retribución flexible a medida: seguro médico, tarjeta de transporte público, cheques guardería, tarjeta restaurante, etc.

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