Senior ServiceNow CMDB/CSDM Analyst & Developer

ToBeIT; Spain; On-site; EUR 45,000 - 75,000; Full time

Job summary

ToBeIT busca un analista y desarrollador de ServiceNow CMDB/CSDM para evolucionar y optimizar la plataforma, asegurando calidad de datos y alineación con CSDM. Se valorará experiencia en CMDB, Discovery, Service Mapping y desarrollo con Glide scripting y Flow Designer.

Las responsabilidades incluyen gestionar la CMDB, aplicar estándares, mantener integraciones y colaborar con equipos de negocio e IT para entregar soluciones eficientes y estables.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en ServiceNow, CMDB y CSDM.
• Conocimiento práctico de Discovery y Service Mapping.
• Desarrollo en ServiceNow: Business Rules, Glide scripting, UI Policies, Flow Designer y ACLs.

Responsibilities

• Gestionar y mejorar la calidad e integridad de la CMDB, corrigiendo duplicidades y datos obsoletos.
• Mantener estándares del framework CSDM (modelado de apps y servicios).
• Resolver incidencias de ServiceNow Discovery, Service Mapping e integraciones de datos.

Skills

ServiceNow

CMDB

CSDM

Discovery

Service Mapping

Glide scripting

Business Rules

UI Policies

Flow Designer

ACLs

Data analysis

Team collaboration

Tools

MID Server

ServiceNow API

Job description

ToBeIT busca un analista y desarrollador de ServiceNow CMDB/CSDM para evolucionar y optimizar la plataforma, asegurando calidad de datos y alineación con CSDM. Se valorará experiencia en CMDB, Discovery, Service Mapping y desarrollo con Glide scripting y Flow Designer.

Las responsabilidades incluyen gestionar la CMDB, aplicar estándares, mantener integraciones y colaborar con equipos de negocio e IT para entregar soluciones eficientes y estables.