Senior Project Manager

Initium Software; Madrid; Híbrido; EUR 90.000 - 130.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Compensación competitiva

Trabajo híbrido Madrid (3 días)

Descripción de la vacante

Initium Software busca un Senior Project Manager para liderar la entrega end-to-end de proyectos ServiceNow en un modelo híbrido en Madrid (3 días presenciales). Serás el nexo entre arquitectos, consultores y dirección del cliente para garantizar soluciones de alto valor que impulsan resultados.

Se valora experiencia en ciclos completos de entrega, gestión de alcance y experiencia en metodologías Agile/Waterfall, con capacidad de gestionar presupuesto y relaciones con clientes internacionales.

Formación

• Mínimo 5 años gestionando proyectos IT, con al menos 2 años en consulting o servicios profesionales.
• Experiencia demostrable en ServiceNow y al menos dos ciclos completos de entrega (diseño a go-live).
• Conocimiento funcional/técnico de ServiceNow, ciclos de vida y entornos (dev/test/prod).
• Dominio demarcos Agile/Scrum, Waterfall e híbridos; herramientas Jira, Azure DevOps, MS Project, Smartsheet o Confluence y Excel a nivel avanzado.
• Inglés y español fluidos para interacción con clientes internacionales (C1).

Responsabilidades

• Delivery Management de Extremo a Extremo del proyecto ServiceNow.
• Gestión de presupuesto, forecast, margen y cambios de alcance (change-orders).
• Gestión de clientes y stakeholders; dirigir Steering Committees y resolver bloqueos.
• Liderazgo de equipos onshore/offshore y ceremonias ágiles (sprints, stand-ups, retros, demos).
• Gestión de calidad, riesgo y adopción de usuarios (OCM) y go-live.

Conocimientos

Project management

ServiceNow

Jira

Azure DevOps

MS Project

Smartsheet

Confluence

Excel

English proficiency

Spanish proficiency

Herramientas

Jira

Azure DevOps

MS Project

Smartsheet

Confluence

Excel

Descripción del empleo

¿Listo para liderar la transformación digital? Desafío Elite: Senior Project Manager ServiceNow

Ubicación / Modalidad: Madrid, España | Híbrido (3 días presenciales)

Horario: 09:00 - 18:00

Tu misión en Initium Software

En Initium Software , conectamos al mejor talento técnico con los proyectos más desafiantes e innovadores del mercado . No somos una consultora tradicional; somos socios estratégicos que creen en el impacto real a través de la tecnología .

Buscamos a un/a Senior Project Manager con mentalidad de liderazgo para asumir la responsabilidad end-to-end de la entrega de proyectos de implementación de ServiceNow. Serás el punto clave de articulación entre equipos multidisciplinarios (arquitectos, consultores técnicos, funcionales y de gestión del cambio) y la alta dirección de nuestros clientes, garantizando soluciones de valor que impulsen sus resultados de negocio.

Tus desafíos y responsabilidades

• Delivery Management de Extremo a Extremo: Liderar el ciclo de vida completo del proyecto (iniciación, planificación, ejecución, monitoreo, cierre y transición a soporte), gestionando planes, roadmaps de entrega y matrices RAID.

• Gobierno Financiero y de Alcance: Controlar el presupuesto, forecast, margen, utilización de recursos y reconocimiento de ingresos. Gestionar activamente los cambios de alcance ( change-orders ).

• Gestión de Clientes y Stakeholders: Actuar como el contacto principal de entrega, construyendo relaciones de confianza, liderando comités de dirección ( steering committees) y resolviendo bloqueos antes de que afecten la entrega.

• Liderazgo de Equipos Multidisciplinarios: Motivar y coordinar equipos mixtos ( onshore/offshore , internos y de clientes), facilitando ceremonias ágiles (planificación de sprints, stand-ups, retros, demos) cuando se requiera.

• Calidad, Riesgo y OCM: Mitigar riesgos proactivamente, coordinar pruebas/UAT, planes de go-live, hypercare, velando por la adopción (OCM) y evitando la sobre-personalización del código.

Requirements

¿Qué buscamos en ti? (Tu Arsenal)

Imprescindible:

• Experiencia Acreditada: +5 años gestionando proyectos de implementación IT, con al menos 2 años en entornos de consultoría o servicios profesionales de cara al cliente.

• Especialización en ServiceNow: Experiencia demostrable en la entrega de proyectos ServiceNow (capaz de hablar con solvencia de al menos dos ciclos completos de entrega, desde el diseño hasta el go-live).

• Conocimiento Funcional/Técnico de ServiceNow: Comprensión de la plataforma, su ciclo de vida de implementación, ciclos de actualización ( releases) y estrategia de instancias (dev/test/prod).

• Metodologías y Herramientas: Dominio de marcos Agile/Scrum, Waterfall e híbridos. Manejo solvente de herramientas como Jira, Azure DevOps, MS Project, Smartsheet o Confluence, y nivel avanzado en Excel/reportes.

• Idiomas: Dominio fluido y profesional de Inglés y Español (nivel C1 avanzado obligatorio) para interacción continua con clientes internacionales .

Valoramos especialmente si además…

• Cuentas con certificaciones de gestión de proyectos como PMP, PRINCE2, PSM/CSM o SAFe.

• Posees conocimientos en ITIL 4 Foundation o familiaridad con la metodología NowCreate.

• Tienes disposición para obtener la certificación ServiceNow Certified System Administrator (CSA) (no requerida previamente).

• Te apasiona aprender, compartir ideas y evolucionar junto al equipo .

¿Cómo mediremos tu impacto?

• Cumplimiento mensual de objetivos de eficiencia y margen en los proyectos asignados .

• Alineación y ejecución efectiva del plan estratégico de entrega y satisfacción del cliente .

• Gestión proactiva de riesgos, dependencias y adopción por parte de los usuarios.

Benefits

¿Qué te ofrecemos?

• Compensación Competitiva: Salario fijo acorde a la experiencia y el mercado .

• Modalidad de Trabajo: Esquema híbrido que combina la colaboración presencial en Madrid (3 días) con flexibilidad .

• Proyectos de Alto Impacto: Trabajo directo con tecnologías de punta y en entornos desafiantes que impulsan tu carrera.

• Cultura Única: Entorno de autonomía, colaboración y dinamismo, donde se valora tu iniciativa, se reconoce tu impacto y se apuesta por tu crecimiento profesional .

"En Initium no solo desarrollamos tecnología: creamos un entorno donde las personas pueden evolucionar, aportar valor y dejar huella."

¿Quieres ser parte del cambio?

Si buscas un lugar donde tu liderazgo y gestión tengan un impacto real y tu curiosidad sea el motor de tu desarrollo.