Senior Customer Growth & Value Strategist

ING; Madrid; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Health insurance

Flexible remuneration

Gympass

Tarjeta restaurante

Résumé du poste

ING busca un Senior Customer Growth Strategist para liderar estrategias de desarrollo de clientes y crecimiento de valor a largo plazo. El rol combina análisis práctico con pensamiento estratégico, identificando oportunidades y traduciendo insights en iniciativas de negocio medibles.

Trabajarás con Producto, Marketing y Analytics para alinear prioridades y generar resultados comerciales sostenibles, enfocándote en engagement, relaciones bancarias principales y penetración de productos en un

Qualifications

• Grado universitario en Empresa, Economía, Finanzas, Ingeniería, Matemáticas, Data Analytics o campo relacionado.
• Capacidad para identificar oportunidades de crecimiento mediante análisis de datos y conocimientos de clientes.
• Experiencia significativa en estrategia de clientes, negocio y analytics, con enfoque en valor del cliente.
• Inglés muy alto, y capacidad para comunicación con stakeholders internacionales.

Responsabilités

• Definir la estrategia de desarrollo de clientes para aumentar engagement y valor de la clientela.
• Priorizar oportunidades de crecimiento a lo largo del ciclo de vida del cliente y traducirlas en iniciativas comerciales.
• Analizar datos de clientes, campañas y ventas para validar hipótesis estratégicas y proponer acciones.

Description du poste

ING busca un Senior Customer Growth Strategist para liderar estrategias de desarrollo de clientes y crecimiento de valor a largo plazo. El rol combina análisis práctico con pensamiento estratégico, identificando oportunidades y traduciendo insights en iniciativas de negocio medibles.

Trabajarás con Producto, Marketing y Analytics para alinear prioridades y generar resultados comerciales sostenibles, enfocándote en engagement, relaciones bancarias principales y penetración de productos en un