Senior Account Manager

Ai Acquisition; Ibiza; Remote; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ai Acquisition busca un/a Key Account Manager remoto para gestionar y expandir cuentas clave a nivel nacional, trabajando desde casa y manteniendo relaciones sólidas con decisores. El rol se centra en entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones que impulsen su crecimiento y la facturación de la empresa.

El candidato ideal gestionará el ciclo completo de las cuentas, colaborando con soporte y producto, y presentando informes de rendimiento periódicos para una expansión de mercado

Qualifications

• Experiencia en gestión de cuentas clave.

Responsibilities

• Desarrollar y ejecutar planes para crecimiento y retención de cuentas clave.
• Establecer y mantener relaciones con tomadores de decisiones.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling.
• Gestionar ciclo de vida del cliente y renovación de contratos.
• Enlace principal entre cliente y equipos internos para una experiencia excepcional.
• Preparar y presentar informes de rendimiento y proyecciones de ventas.

Skills

Experiencia

Job description

About the Role

Nuestro cliente, líder en su sector, busca un Key Account Manager Remoto altamente cualificado para gestionar y expandir relaciones con cuentas clave a nivel nacional, operando desde la comodidad de su hogar. Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, entendiendo profundamente sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que impulsen su crecimiento y nuestra facturación. Este rol es crucial para mantener y fortalecer nuestra base de clientes estratégicos, contribuyendo directamente a la expansión de mercado de nuestra compañía en un entorno de trabajo 100% remoto, fomentando la autonomía y la excelencia profesional.

Key Responsibilities

• Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para el crecimiento y la retención de cuentas clave asignadas.
• Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza con los tomadores de decisiones dentro de las organizaciones de los clientes.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling, comprendiendo las necesidades del cliente y alineándolas con nuestras soluciones.
• Gestionar eficazmente el ciclo de vida del cliente, asegurando la satisfacción y la renovación de contratos.
• Actuar como enlace principal entre el cliente y los equipos internos (soporte, producto, etc.) para garantizar una experiencia excepcional.
• Preparar y presentar informes periódicos sobre el rendimiento de las cuentas y las proyecciones de ventas.

Requirements

• Experiencia