Salesforce Marketing Cloud Functional

GCBE; Madrid; Hybrid; EUR 38,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Tarjeta comida

Transporte

Job summary

GCBE Advanced Solutions, líder en soluciones de crédito en España, busca un/a Salesforce Marketing Cloud Functional para LIKWID, en un perfil híbrido orientado al negocio pero capaz de coordinar implementaciones técnicas dentro de Salesforce Marketing Cloud. La persona definirá, implantará y optimizará automatizaciones y customer journeys, actuando como enlace entre negocio, CRM, Data y el equipo técnico.

SeValorará experiencia de 3 a 5 años en SFMC, conocimiento de Journey Builder, Automation

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 a 5 años en Salesforce Marketing Cloud.
• Experiencia coordinando proyectos y actuando como enlace entre negocio y equipos técnicos.
• Modalidad de trabajo híbrida (50% de la jornada).
• Formación inicial y acompañamiento continuo.

Responsibilities

• Liderar la definición funcional y coordinación de automatizaciones, campañas y customer journeys en Salesforce Marketing Cloud.
• Diseñar e implantar flujos de comunicación multicanal (email, SMS, WhatsApp).
• Optimizar procesos mediante automatización.
• Traducir necesidades de negocio en requerimientos claros para el equipo técnico.
• Supervisar la correcta implantación técnica junto al equipo de desarrollo.
• Participar en el diseño de soluciones dentro de SFMC.
• Analizar métricas y KPIs para identificar mejoras accionables.
• Garantizar la calidad del dato en colaboración con CRM y Data.
• Documentar procesos, automatizaciones y buenas prácticas.

Skills

Salesforce Marketing Cloud

Journey Builder

Automation Studio

Email Studio

Contact Builder

AMPscript

SQL

HTML

Integraciones

Gestión de proyectos

Comunicación

Education

Grado en Marketing, Publicidad, Comunicación, ADE o Ingeniería

Formación en Marketing Digital o CRM

Tools

Salesforce Marketing Cloud

Job description

EnGCBE Advanced Solutionssomos líderes en gestión del crédito en España. Con más de 40 años de experiencia y un equipo de 900 profesionales, apostamos por la innovación para seguir transformando nuestro sector. (antigua Gescobro)

Actualmente buscamos incorporar un/aSalesforce Marketing Cloud FunctionalparaLIKWID, empresa del grupo GCBE, con un perfil híbrido, orientado a negocio pero con capacidad para comprender, supervisar y coordinar implementaciones técnicas dentro de Salesforce Marketing Cloud.

La persona será clave en la definición, implantación y optimización de automatizaciones y customer journeys, actuando como enlace entre negocio, CRM, Data y equipo técnico..

¿Cuáles serán tus funciones?

• Liderar la definición funcional y coordinación de automatizaciones, campañas y customer journeys en Salesforce Marketing Cloud.
• Diseñar e implantar flujos de comunicación multicanal (email, SMS, WhatsApp).
• Optimizar procesos actualmente manuales mediante automatización.
• Traducir necesidades de negocio en requerimientos claros para el equipo técnico.
• Supervisar la correcta implantación técnica junto al equipo de desarrollo.
• Participar en el diseño de soluciones dentro de SFMC.
• Analizar métricas y KPIs para identificar mejoras accionables.
• Garantizar la calidad del dato en colaboración con CRM y Data.
• Documentar procesos, automatizaciones y buenas prácticas.
• Experiencia trabajando conSalesforce Marketing Cloud.
• Conocimiento deJourney Builder, Automation Studio, Email Studio y Contact Builder.
• Experiencia en automatizaciones y customer journeys.
• Capacidad para coordinar proyectos y gestionar interlocutores de negocio y tecnología.
• Conocimientos de SQL orientados a segmentación y análisis.
• Capacidad para comprender desarrollos técnicos (AMPscript, HTML, integraciones…).
• Perfil analítico, organizado y orientado a resultados.
• Buenas habilidades de comunicación.

Formación y experiencia

• Grado en Marketing, Publicidad, Comunicación, ADE, Ingeniería o similar.
• Muy valorable formación en Marketing Digital o CRM.
• Experiencia mínima de3 a 5 años en Salesforce Marketing Cloud, en entornos de automatización y customer journeys complejos.
• Experiencia coordinando proyectos y actuando como enlace entre negocio y equipos técnicos
• Modalidad de trabajo híbrida (50% de la jornada)
• Flexibilidad horaria
• Plan de retribución flexible (seguro médico, tarjeta comida, transporte, entre otros)
• Formación inicial y acompañamiento continuo
• Ubicación céntrica y bien comunicada (zona Méndez Álvaro)

Nombre