Sales Support

Between Technology; San Sebastián de los Reyes; Hybrid; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro Médico

Oportunidades de Formación

Eventos y Actividades

Retribución Flexible

Incentivos por Talento

Job summary

Between Technology busca un Sales Support Engineer para su equipo en el sector energético (nuclear) con modalidad híbrida. Ofrecerás apoyo en la elaboración de ofertas, gestión de pedidos y coordinación entre departamentos para cumplir con plazos y requisitos del cliente.

El rol implica interacción con clientes EMEA y LATAM, uso de SAP y Pega, y reporte de indicadores de rendimiento, buscando oportunidades de crecimiento y mejora de la satisfacción del cliente.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en un rol similar en ventas técnicas.
• Capacidad para elaborar ofertas y gestionar pedidos.
• Conocimiento de herramientas ERP/SAP y plataformas de gestión de ofertas.

Responsibilities

• Elaborar ofertas para clientes EMEA y LATAM.
• Desarrollar y gestionar ofertas comerciales y pedidos de piezas y productos estándar usando SAP y Pega.
• Gestionar plazos de respuesta de ofertas coordinándose con los departamentos.
• Dar soporte a clientes cumpliendo fechas comprometidas.
• Comprender expectativas de clientes para garantizar respuesta adecuada.
• Revisar informes operativos para alcanzar KPIs.
• Colaborar con ventas externas para identificar oportunidades de crecimiento.
• Revisar especificaciones de clientes y elaborar propuestas de precios.
• Resolver incidencias relacionadas con suministros y facturas.
• Preparar informes con observaciones y tendencias para la dirección.

Skills

Comunicación con clientes

Gestión de ofertas

Negociación

Tools

SAP

Pega

Job description

En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería ¡este es tu próximo destino!

Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs.

Estamos buscando un Sales Support Engineer para ampliar uno de nuestros equipos en el sector energético (nuclear).

¿Cómo lo haré?

Modalidad híbrida, hasta el 50% de teletrabajo.

Contarás con flexibilidad horaria entre las 7:30h y las 9h. Jornada intensiva de tres meses.

Funciones

• Elaboración de ofertas a clientes EMEA y LATAM.
• Desarrollar y gestionar ofertas comerciales y pedidos de clientes para piezas y productos estándar utilizando los sistemas Pega y SAP.
• Gestionar los plazos de respuesta de las ofertas coordinándose con los distintos departamentos de la empresa.
• Dar soporte a los clientes cumpliendo las fechas comprometidas.
• Comprender las expectativas de los clientes para garantizar la capacidad de respuesta del departamento y la satisfacción del cliente.
• Revisar y actuar sobre informes operativos semanales para alcanzar los indicadores de rendimiento establecidos.
• Colaborar con los responsables de ventas externas para implementar programas estratégicos e identificar oportunidades de crecimiento basadas en las interacciones con clientes, el conocimiento de producto y el historial de ventas.
• Revisar las especificaciones de los clientes, identificar aspectos técnicos y comerciales y elaborar propuestas de precios.
• Resolver incidencias relacionadas con suministros entregados y dar soporte en la resolución de facturas.
• Preparar informes especiales con observaciones, tendencias, niveles de satisfacción de clientes y recomendaciones para la dirección.

Beneficios

En BETWEEN, valoramos a nuestro equipo y ofrecemos un paquete de beneficios competitivo diseñado para apoyar tu crecimiento personal y profesional:

• Seguro Médico: Cobertura médica completa para ti y tu familia.
• Oportunidades de Formación: Acceso a una amplia gama de programas de formación, incluyendo cursos de idiomas, certificaciones técnicas, bootcamps especializados y mucho más, para potenciar tus habilidades.
• Eventos y Actividades: Participación en multitud de eventos exclusivos para empleados, como nuestras BETWEEN Night, torneos de pádel, y otras actividades sociales y deportivas que fomentan la camaradería y el bienestar.
• Retribución Flexible: Opciones de retribución flexible adaptadas a tus necesidades, incluyendo vales de restaurante, ayuda al transporte y beneficios para guardería.
• Incentivos por Talento: Programas de incentivos para aquellos que validan o recomiendan talento, reconociendo tu contribución a nuestro crecimiento.

Requerimos un mínimo de 2 años de experiencia en un rol similar, demostrando una sólida comprensión técnica y habilidades de comunicación excepcionales. Si buscas un entorno dinámico donde puedas aplicar tu experiencia y crecer profesionalmente, ¡esperamos conocerte!