Sales Development Representative (SDR)

Development Systems; Madrid; On-site; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

Development Systems busca incorporar un/a Sales Development Representative (SDR) para la línea de soluciones de gestión y pago dirigidas a negocios del canal Horeca en Madrid. Trabajarás con leads entrantes, identificando oportunidades reales y apoyando al equipo en la fase inicial del proceso de venta.

La posición implica gestión del CRM, análisis de leads y soporte puntual en acciones de visibilidad de marca, con foco en hostelería y restauración.

Qualifications

• Experiencia en leads y atención al cliente.
• Capacidad para detectar oportunidades y filtrar leads con criterio.
• Habilidad para trabajar con herramientas de gestión comercial y CRM.

Responsibilities

• Gestión y seguimiento de leads entrantes y oportunidades.
• Contacto con potenciales clientes para entender su necesidad y encaje con la solución.
• Cualificación de oportunidades y derivación al equipo comercial.
• Recogida y transferencia de información relevante al equipo de ventas.
• Mantenimiento del CRM y análisis básico de leads.
• Apoyo en acciones de marketing y presencia de marca, como ferias del sector.

Skills

Venta consultiva

Gestión de relaciones

Comunicación

Organización

Tools

CRM

Job description

Buscamos incorporar un/a Sales Development Representative (SDR) para una línea de negocio enfocada en soluciones de gestión y pago para negocios del canal Horeca.

La persona se incorporará a un entorno comercial en el que trabajará sobre leads entrantes, ayudando a identificar oportunidades reales de negocio y dando soporte al equipo comercial en la fase inicial del proceso de venta.

Se trata de una posición con un componente claramente comercial, pero también con peso en la gestión del CRM, el análisis de los leads que entran y el apoyo puntual en acciones de visibilidad de marca.

Funciones principales

• Gestión y seguimiento de leads entrantes recibidos a través de campañas y canales digitales.
• Contacto con potenciales clientes para entender su necesidad y valorar su encaje con la solución ofrecida.
• Cualificación de oportunidades antes de derivarlas al equipo comercial.
• Recogida y traslado de información relevante al comercial que continuará el proceso de venta.
• Gestión y mantenimiento del CRM.
• Análisis básico de los leads recibidos: tipología, intereses y patrones de entrada.
• Apoyo puntual en acciones vinculadas a marketing y presencia de marca, como ferias del sector.

Perfil que buscamos

• Perfil orientado a la venta consultiva y a la relación con cliente.
• Capacidad para detectar necesidades y filtrar oportunidades con criterio.
• Comodidad trabajando con herramientas de gestión comercial y CRM.
• Interés por funciones que combinan desarrollo comercial, análisis y soporte a ventas.
• Buenas habilidades de comunicación y organización.

La posición está vinculada a una solución dirigida principalmente a negocios de hostelería y restauración, que combina software de gestión y herramientas de cobro/pago para este tipo de establecimientos.

El foco del puesto estará en identificar qué negocios pueden encajar con la solución y asegurar que el equipo comercial reciba oportunidades con sentido y bien trabajadas.

• Experiencia previa en gestión de leads, atención al cliente o funciones comerciales.
• Experiencia en entornos donde haya coordinación con equipo de ventas.
• Capacidad para combinar contacto comercial con seguimiento y análisis de información.