Sales & Client Manager - Mercato Italiano

Top Doctors; Barcelona; Hybrid; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Lavoro ibrido

Giorno libero per compleanno

Benefici aziendali

Ambiente giovane e internazionale

Job summary

Un'azienda internazionale nel settore sanitario cerca un Sales & Client Manager per gestire e sviluppare relazioni con medici e cliniche in Italia. Il candidato ideale ha esperienza nelle vendite e competenze digitali, con un approccio orientato al cliente. Offriamo un ambiente di lavoro ibrido e opportunità di crescita professionale.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli simili.
• Successo nel rinnovo di portafogli clienti.
• Capacità di lavorare sotto supervisione.
• Conoscenza madrelingua dell'italiano.

Responsibilities

• Gestire e sviluppare il portafoglio clienti in Italia.
• Registrare opportunità in CRM Dynamics.
• Promuovere attività di upselling e cross‑selling.
• Gestire il ciclo di vendita per nuovi prodotti.

Skills

Vendite

Comunicazione

Relazioni con i clienti

Utilizzo di strumenti digitali

Tools

Outlook

Dynamics

Excel

Zoom

Teams

Job description

Sales & Client Manager - Mercato Italiano at Top Doctors

Continuiamo a crescere in Top Doctors Group!

Sei un/a professionista orientato/a alle vendite, appassionato/a di sanità e innovazione digitale? In Top Doctors Group cerchiamo un/a Sales & Client Manager per guidare e sviluppare le relazioni con medici, cliniche e ospedali nel settore sanitario privato de Italia.

In questo ruolo, gestirai un portafoglio di professionisti della salute, garantendo fidelizzazione e soddisfazione, identificando al contempo opportunità di crescita attraverso strategie di upselling e cross‑selling. Sarai un partner strategico, aiutandoli a sfruttare al massimo le nostre soluzioni digitali e a ottenere il massimo valore dalla collaborazione con Top Doctors.

Responsabilità

• Gestire e sviluppare il portafoglio clienti in Italia, con focus su rinnovi e incremento del fatturato.
• Registrare le opportunità in CRM Dynamics, analizzare i rinnovi mensili, valutare i risultati e raggiungere gli obiettivi di rinnovo.
• Promuovere attività di upselling e cross‑selling, proponendo nuovi strumenti e servizi digitali in linea con gli obiettivi del cliente.
• Gestire l'intero ciclo di vendita per i nuovi prodotti: presentazione, coordinamento interno dell’implementazione, aggiornamenti dei prezzi e modifiche contrattuali.
• Guidare i clienti attraverso un percorso personalizzato che assicuri l’adozione completa del prodotto e il massimo ROI.
• Essere il punto di riferimento per eventuali problematiche (mancati pagamenti, cancellazioni, supporto), sempre con mentalità orientata alla soluzione e alla vendita.

Requisiti Minimi

• Esperienza pregressa in ruoli simili.
• Successo dimostrabile in attività di upselling, rinnovi o ampliamento di portafogli clienti.
• Capacità di lavorare sotto supervisione e di adattarsi a nuove attività dopo un periodo di inserimento.
• Comunicazione efficace e ottime relazioni con il cliente.
• Conoscenza di strumenti come Outlook, Dynamics, Admin, Zoom, Teams, Excel.
• Ottima padronanza degli strumenti informatici.
• Competenze base in calcolo, gestione dei file, archiviazione e fatturazione.
• Livello madrelingua italiana (scritto e parlato).

Cosa Offriamo

• Stabilità e possibilità di crescita.
• Modalità di lavoro ibrida: lunedì‑giovedì dalle 9h alle 18:30h, venerdì dalle 9h alle 15h.
• Leader presenti e disponibili.
• Giorno libero per il tuo compleanno.
• Benefici aziendali e retribuzione flessibile a tua misura.
• Ambiente giovane e internazionale.
• E… tanto divertimento.

In TOP DOCTORS GROUP siamo orgogliosi di creare un ambiente di lavoro inclusivo, in cui la diversità è rispettata e valorizzata. Crediamo fermamente che solo così ogni membro del team possa sviluppare pienamente il proprio talento e contribuire al successo dell’azienda. Ci impegniamo ad adattarci alle tue esigenze personali: se hai bisogno di qualche tipo di supporto o adattamento, contattaci! Siamo qui per te.